Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ist ein frischer Wind eingekehrt! Wer Lage schätzt, ist im Serrano Palace genau richtig. Wer sehr gut ausgestattete Zimmer sucht, ist hier ebenfalls an der richtigen Adresse. Wer glaubhaft freundlichen Service sucht, ist hier erst recht richtig. Alle Mitarbeiter sind bestens gelaunt und absolut Service-orientiert, antizipieren Bedarfe und handeln schnell und unbürokratisch. Das Haus ist rundum empfehlenswert. Lediglich bei den Speisen ist angesichts des extrem starken Restaurant-Wettbewerbs an der Promenade noch etwas Luft nach oben. Ich werde wieder buchen und freue mich schon heute auf die Zeit!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Welo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Verehrter Gast, lieber Welo, vielen Dank für die schönen Kommentare über (fast) alle unsere Leistungen. Besonders freut uns natürlich ihre Warnung, wieder einmal eine schöne Zeit bei uns verbringen zu wollen. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion André Heeren
