Hotel Serrano Palace

Top-Lage am (kleinen) Strand "Son Moll" und sehr nahe am Zentrum von Cala Ratjada. Hotel wirkt etwas in die Jahre gekommen. Für Familien meines Erachtens nicht gut geeignet. Das Hotel eignet sich sehr gut für kurze Trips nach Cala Ratjada. Super-Lage!Für längere Urlaube oder auch für einen Familienurlaub würde ich es nicht wählen. War schon früher Gast in diesem Hotel; Leistung vor allem im Restaurant hat deutlich nachgelassen.

Sehr geräumig. Sieht alles nobel aus; wenn man genauer hinsieht, doch kleine Mängel ( kleine Schäden an den Wänden; Dusche funktionierte nicht richtig). Aber insgesamt sehr ordentlich.

Früstück und Abendessen nie und nimmer 5 Sterne; eher 3 Sterne. Spiegeleier beim Früstück wurden zwar auf Wunsch zubereitet, dauerte aber immer seine Zeit. Selbst bei längeren Schlangen am Grill wurde nicht reagiert und evtl. mal ein Spiegelei oder ein Stück Fleisch extra vorbereitet. Sehr nervig, da man permanent auf das Essen wartete. Qualität der Speisen mäßig, man hatte den Eindruck, die Tische am Buffet müssen sich biegen; darunter litt aber die Qualität der Speisen. Nächstesmal werde ich nur noch Übernachtung mit Frühstück buchen. Halbpension lohnt sich nicht.

Personal im Speisesaal sehr wortkarg, wirkt überlastet. Man hat den Eindruck, das Personalkosten eingespart werden. Im Restaurant war ein Lächeln des Service-Personals extem selten (bei der Arbeitsbelastung aber auch zu verstehen). Reinigung der Zimmer sehr gut. Rezeption sehr freundlich.

Liegt 50 Meter von der kleine Bucht Son moll entfernt. Strand im August megavoll; man muß schon aufpassen, keinem Badegast auf das Handtuch zu treten; Altersdurchschnitt am Strand gefühlt 25 Jahre. Permanente Beschallung durch Strandbar (ist aber zu ertragen). Unmittelbar am Strand Bauruine des ehemaligen Hotels "Son Moll".

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool sehr sauber und sehr ruhig. Für Kinder nicht geeignet. Wer mal etwas lauter sein Buch blättert, fällt schon auf. Animation abends wirkt etwas künstlich, da während meines Aufenthaltes nie gut besucht. Das störte zb. den eingekauften DJ aber nicht, bis nach Mitternacht den Hahn voll aufzudrehen und die Zimmer mit Partymusik zu beschallen.