Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Volker Erich (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Hervorragend
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum dritten Mal im Serrano Palace und wie immer äußest zufrieden.Die Badeinrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen und könnten erneuert werden.Sehr zum Vorteil hat sich der Wellnes- und Fitnesbereich nach der Erneuerung entwickelt.Besonders erwähnen möchten wir an dieser Stelle die Betreuer Patty und Beni .Ihr allgemeines Wochenprogamm, sowie die individuell erstellten Trainingsprogamme sind hervorragend .Die permanente Betreuung garantiert fehlerfreies trainieren.Trotz des nur 14-tägigen Aufenhaltes konnten wir positive Effekte feststellen und werden zu Hause nach den übergebenen, sehr guten Trainingsplänen weiter machen. Nochmals vielen Dank an Patty und Beni.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker Erich
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Volkler, sehr schöne Zeilen in Ihrer guten Bewertung. Herzlichen Dank! Sicher gibt es, Jahr für Jahr, immer wieder Erneuerungsbedarf. Wie Sie feststellen konnten, war es diesmal unser Wellness-Bereich der aufs modernste renoviert wurde. Es geht im Winter allerdings weiter ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.