Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2014
Armin(51-55)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Immer wieder Serrano Palace!
5,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Waren im Mai für 8 Tage im Serrano Palace und wieder war es eine sehr freundliche Atmosphäre. Der Hoteldirektor war jederzeit anwesend.Das Essen in Büffettform war sehr gut presentiert und sehr lecker. Dies Hotel können wir auf jedenfall weiterempfehlen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Angelika, herzlichen Dank für die schönen Kommentare. Über den 5. Stern unterhalten wir uns - so hoffen wir jedenfalls - bei Ihrem nächsten Besuch. Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren
