Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist schon deutlich in die Jahre gekommen und hat einen starken 70-Jahre Touch. Das Personal ist sehr freundlich und hilfreich, die Zimmer sauber und geräumig. Das Essen war in Ordnung und ausreichend, jedoch der Speisesaal hat schon das Ambiente einer besseren Kantine. Keine Tische draussen und kein Meerblick beim Essen. Die 5 Sterne sind auch definitiv zu viel, das Hotel ist höchstens 4 Sterne. Die Lage ist ja auch nicht direkt am Strand, da man über eine Straße muss um zum Strand zu gelangen. Der Pool ist sehr alt und sehr klein. Hat nichts mit den Pools in modernen Hotels zu tun, 70-Jahre halt. Man kann am Pool Doppelbetten mieten für 15€ pro Tag, diese haben jedoch keine Seitenvorhänge so dass die Sonne sowieso auf die Liegefläche knallt. Positiv waren die Luftmatratzen am Pool die man zum Strand mitnehmen konnten, schont nicht nur den Geldbeutel sondern auch die Umwelt. Wir waren enttäuscht von dem Hotel, da wir ein wenig Luxus erwartet hätten, war aber nichts davon zu spüren. In anderen 5Sterne Hotels werden am Pool jeden Tag kleine Aufmerksamkeiten verteilt wie Freibeträge oder Obst, hier war gar nichts umsonst. Vom Sportangebot war auch nichts zu spüren. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und für Leute die moderne Anlagen bevorzugen überhaupt nicht zu empfehlen. Ansonsten war es für 5 Tage ok. WLAN ist nicht kostenfrei.

Sauber und geräumig. War alles da was man braucht. Wer jedoch moderne Zimmer erwartet ist hier falsch.

Das Essen im Speisesaal war gut, jedoch nichts aussergewöhnliches aber ausreichend und abwechslungsreich. Was stört ist die typische Speisesaal Atmosphäre. Man kann dort auch sehr gut draussen essen, da sich in der Nähe zahlreiche Restaurants und Kaffees befinden, die alles Mögliche anbieten und zusätzlich sitzt man direkt am Meer.

Alle Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich und hilfreich. Alle sprachen Deutsch und Englisch. Die Zimmer wurden täglich gereinigt.

Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, man muss zum Strand über die Straße gehen, ca. 50 Meter. Der Strand ist schön mit kristallklarem Wasser und feinem Sand. Ist aber sehr klein für die ganzen Hotels in der Umgebung und war im Juli total überfüllt. Leider war der Strand auch nicht ganz sauber, da überall Müll anzutreffen war, auch im Wasser. Das haben wir auch woanders auf Mallorca beobachtet. Ca. 100 m vom Hotel fängt eine schöne Uferpromenade an mit zahlreichen Restaurants, in 15 Minuten ist man dann im Hafen von Cala Ratjada. Eine belebte Einkaufsstrasse befindet sich ca. 10 Minuten Fussmarsch vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr klein und alt. Von Animation am Pool war nichts zu spüren. Liegen und Sonnenschirme sind umsonst und ausreichend. Man kann zusätzlich überdachte Betten für 15 € pro Tag anmieten. Diese haben jedoch keine Seitenwände und somit kein Schutz vor der prallenden Sonne bieten.