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Aus Deutschland
Claudia (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Klasse Hotel6,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zuletzt vor 6 Jahren in diesem Hotel ,es hat sich nichts verändert, Personal immer freundlich ,Essen sehr gut jeden Abend ein Themenessen einfach super. Die Zimmer sehr groß genauso das Badezimmer. Sauberkeit sowie Handtuchwechsel perfekt. Wenn man Fragen hatte stand der Director Andre' H. immer zuverfügung. Es war ein super Urlaub und wir würden immer wieder ins Hotel Serrano Palace fahren.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 22 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Claudia, wie Sie feststellen konnten, 6 Jahre älter und kein bisschen anders. Vielleicht bewegt Sie dies dazu, nicht noch ein Mal 6 Jahre vergehen zu lassen ... Ihre fabelhafte Bewertung freut uns sehr. Herzlichen Dank! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren
