- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun schon zum 3. Mal im Serrano Palace. In diesem Jahr konnten wir den neu gestalteten Wellnessbereich nutzen; alles ist freundlich eingerichtet und sehr sauber. Das Schwimmen am Morgen war auch nötig, denn die Büfetts am Morgen und Abend sind so lecker, dass ich in einer Woche 4 Pfund zugenommen habe. Alles war frisch und ansprechend angerichtet. Die Auswahl war groß und abwechslungsreich, die Bedienung aufmerksam und freundlich. Es sind viele Kleinigkeiten, mit denen man verwöhnt wird und die in Erinnerung bleiben! Wir werden auch im nächsten Jahr wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Verehrter Gast, liebe Birgit, wir freuen uns auf nächstes Jahr, mit oder ohne Kalorien-Zähler. Herzlichen Dank! Ihre Hoteldirektion (und der gesamte Rest von uns) Joan C. und Damià R.
