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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schönes Haus, sehr freundliches Personal
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mallorca, Cala Ratjada, das Hotel u das dortige Hotel sind sehr zu empfehlen. Leider haben weder der Hin- noch der Rückflug gut geklappt, so dass wir 2 gebuchte Leistungen der Halbpension nicht in Anspruch nehmen konnten. Auch die Reiseleitung vor Ort war nicht ansprechbar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Birgit, es tut uns sehr leid, dass gewisse Umstände Ihren Urlaub bei uns getrübt haben. Wir hoffen, dass Cala Ratjada, unser Haus und unsere Art, in Ihrer Erinnerung länger weilen als die unglücklichen Flüge. Für die schöne Bewertung danken wir Ihnen herzlich. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.