Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Heinz(56-60)
4 BewertungenSehr schönes Hotel mit gutem Service
5,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 14 Tage im Serrano Palace. Die Direction, Rezeption, und das Personal waren überaus freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Wir werden bestimmt noch mal wiederkommen!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Heinz, unser allergrößte Dank für die berechtigte Hoffnung, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben. Wir bleiben auch alle so wie Sie uns kennen gelernt haben. Versprochen! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.
