Hotel Serrano Palace

Das im Katalog mit 5 Sternen bewerte Hotel, entsprach nicht dem, was der Katalog versprach. Die Zimmer waren schön eingerichtet, das Hotel war vollkommen überbucht. So wie viele Urlauber des Hotels, wurden auch wir für eine Nacht wegen Überbuchung in ein anderes Hotel (mit 3 Sternen) ausquartiert. Sauber war das Zimmer, jedoch lagen auf den Liegestühlen auf der Terrasse mit Blutflecken und anderen Flecken beschmutzte Matten. Das Essen war okay, jedoch riss es einem nicht vom Hocker. Im Hotel wohnten vor allem deutsche Gäste, die bis 7.30 Uhr alle Liegestühle am Pool reserviert hatten. Der Pool war sehr klein.

Die Zimmer waren schön eingerichtet, Fernseher und Klimaanlage waren vorhanden.

Wenig Fleisch, wenig Fisch, viel Vegetarische Speisen. Frühstücksbuffet eher langweilig.

Das Persomal grüßte mal und mal nicht. Im Restaurant waren alle Kellner und anderen Mitarbeiter nett. Der vor Ort befindliche Reiseleiter nahm unsere Beschwerde auf und sie wurde an die Zentrale von "Schauinsland Reisen" weiter geleitet.

Neben dem Hotel befand sich eine Bauruine, die den Blick auf das Meer versperrte. Der Strand, der klein und vollkommen überlaufen war, befand sich etwa 4 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Unterhaltungsprogramm im Hotel war eher zäh und langweilig. Jeden Abend lieferten sich das Serrano Palace und das nebenan befindliche 4-Sterne-Hotel ein Match in Sachen Lautstärke. Der Ort Cala Ratjada war nett.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kleiner, überfüllter Pool. Es gab ein kleines Fitnesscenter. Das Hotel war für Kinder wenig geeignet.