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Angela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Sonstige
Stammgäste - wir nicht mehr!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unser Urlaub sollte nach mehrstündiger Anreise endlich nachmittags im Serrano Palace beginnen- zum 6. oder 7. Mal. Dort hieß es dann aber "Überbuchung" ab in ein Hotel ausserhalb von Cala Ratjada- zwei Tage aus dem Koffer leben- Wut im Bauch, so darf Urlaub nicht anfangen. Dies scheint dem Direktor ziemlich egal zu sein- Entschuldigung von ihm kleiner Zettel und 7 Erdbeeren!! Überbuchung sind völlig normal in diesem Hotel, täglich wurden Gäste woanders untergebracht, darum nie wieder Urlaub im Serrano Palace, denn wir wollen Urlaub vom ersten Tag an wie wir ihn gebucht und bezahlt haben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schöne Zimmer und eine sehr gute Ausstatung. Sehr gemüdlich eingerichtet.


    Service
  • Eher gut
  • Guter Service, bevor das passierte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Schöne Umbegung und man hat es nicht weit zum Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:51-55
    Bewertungen:3