Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Gerhard(61-65)
3 BewertungenTolle Woche im Serrano Palace
5,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren jetzt zum 5. Mal dort und es hat uns immer sehr gut gefallen, allerdings war dasBuffet, hier in erster Linie das Obstangebot etwas eingeschränkter als sonst. Ebenso war das Käseangebot in den Vorjahren üppiger.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Gerhard, Beanstandung wird notiert ...! Liebe Grüße - und bis zum 6. Mal Ihre Hoteldirektion Michel S.
