Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Nadine(26-30)
3 BewertungenTOP HOTEL
5,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war wie immer ein sehr schöner Urlaub . Sehr schönes Hotel.Sehr freundliche Mitarbeiter in jedem Bereich.Immer sauber und ordentlich. Sollte irgendetwas sein hat man immer die Möglichkeit persönlich mit dem Hoteldirektor zu sprechen.Wir waren jetzt zum 2 ten Mal in Folge im Hotel Serrano Palace und werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel fahren . Der Urlaub wird einfach in einem tollen Hotel noch schöner.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Nadine, ... und nach dem 3. kommt ein 4. und ... / Sie haben mit Ihrem Schlusssatz völlig recht. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank - noch mehr aber für die Treue ...! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.
