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Rainer & Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Top Urlaub, wir kommen auch ein 3. Mal
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dies war unser 2. Urlaub im serrano Palace und wir waren wieder sehr zufrieden. Uns wurde sogar vom Direktor, Herrn Schilling, unser Wunschzimmer 238 zur Verfügung gestellt!! Der Abschied viel uns schwer, aber 2014 kommen wir wieder! Vielen Dank an das komplette Hotelteam.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer & Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Rainer, wir freuen uns auf 2014. Angeblich geht es dann mit der spanischen Wirtschaft wieder auffwärts, ich werde ein Jahr älter und, vorallem, Sie besuchen uns ein 3. Mal. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.