Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Claudia(46-50)
1 BewertungenWar mal wieder ein toller Aufenthalt im Serrano!
5,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit unserer Mädelstruppe zum 2. mal im Serrano Palace. Alle waren super zufrieden ! Sehr gutes Essen, große saubere Zimmer, sehr freundliches Personal und eine tolle lockere Atmosphäre ( wir hatten sehr viel Spaß
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Claudia, normalerweise lehren uns "Mädelstruppen" das Fürchten. Nicht aber Sie. Dafür, und natürlich auch für die fabelhafte Bewertung bedankt sich das gesamte personal ganz herzlich. Kommen Sie bitte wieder. Ganz liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.
