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Aus Deutschland
Stephanie (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder...5,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Serrano Palace ist immer eine Reise wert!!! Das gesamte Personal ist absolut kompetent - ein "mehr" an Gästefreundlichkeit geht nicht. Die Zimmer sind sehr geräumig, das Bad wirklich sehr groß, Essen perfekt... Ja, was sollen wir sagen?? Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!! Tip: Auch mit einem Rollstuhl kommt man überall ungehindert hin. Tip: Unbedingt das Wellnessangebot nutzen. Die Massagen sind perfekt!!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, liebe Stephanie, wir konkurrieren hart in Sachen Freude auf Ihren nächsten Besuch. Das soll auch eine ganze Weile so bleiben. Für die schönen Kommentare herzlichen Dank! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion André Heeren
