Hotel Silbersee

Wir reisten im Jahr 2012 in das Hotel am Silbersee. 2 Erwachsene mit Kind. Wir waren zunächst begeistert über die Größe unseres Zimmers...größer als erwartet. Essen war auch sehr gut, besonders abends! Jedoch waren einzelne vom Personal total unfreundlich und taten so als ob man als All inklusive Gast was schlechtes ist und auf nachfragen was man als All inklusive Gast alles bekommt, wurden immer batzige Antworten gegeben. (War unser erster Urlaub und wußten nicht so recht was All Inklusive ist bzw. was alles dazu gehört) Der SErvice war auch vorallem frühs und abends nicht besonders. An fast jeden Abend war das Haus recht voll, doch wir waren immer eine der ersten Gäste die Abends am Tisch saßen um sich am Bufett ihr essen zu holen und bestellten als erste mit unsere Getränke, als wir fertig waren mit essen hatten wir immer noch keine Getränke, obwohl wir mehrmals zwischen durch fragten. Unser Kind hatte dermaßen durst, das hat das Personal nicht recht interessiert. Die Tennisanlage vor dem Hotel ist sehr in die Jahre gekommen...Löcher im Zaun wo die Kinder durch kletterten und sich auch an den offenen Drähten hätten verletzen können. Als all inklusive konnten wir täglich das Hauseigene Frieloland kostenfrei nutzen. Das taten wir auch, jedoch wurden manche Dinge wie die Eisenbahn wo die Kinder mit fahren konnten im Frieloland manchmal auf mehrmaliges anfragen nicht gestartet und warteten umsonst, da Mitarbeiter erst zu sagten das sie gleich startet...Kind war enttäuscht, warteten über eine stunde...dann hatte Kind die Nase voll vom warten und wir auch ...hätten sinnvolleres in der Zeit machen können. Preis Leistungsverhältnis war aber für Familien total ok, haben zwei Tage verlängert weil es uns abgesehen von manchen Mitarbeitern und den Kleinigkeiten schon sehr gut gefallen hat...!

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