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Jeanine (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Wir werden nicht nochmal hinreisen.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Check-in war ganz nett. Rezeptionistin war sehr freundlich, sprach gut deutsch. Wir kamen erst in der Nacht an, um ca. 1 Uhr - es waren 2 Wasserflaschen und 2 Teller mit Brot und Obst im Zimmer. Zimmer auf den ersten Blick schön, jedoch war das Zimmer mit einem alten Teppichboden verlegt, welcher stellenweise auch fleckig war. Steckdosen waren leider Mangelware, es war nur 1 frei. Frühstücksbuffet war reichhaltig und das Beste vom Tag. Mittagessen und Abendessen wiederholte sich leider immer wieder, Auswahl war nicht sehr groß und auch nicht sehr gut. (dies innerhalb von 1 Woche) Die 2. Wasserflasche, welche nicht geöffnet wurde, war nach der Reinigung am nächsten Tag verschwunden. Liegen sind reichlich vorhanden, wir (zu zweit - Mama und Tochter) gingen um ca. 9.00 - 9.30 Uhr frühstücken und bekamen immer noch ohne Probleme Liegen. Am Tag 3 wurde meiner Tochter sehr schlecht, es ging ein Magen-Darm-Virus im Hotel herum, viele Gäste klagten über Übelkeit und Durchfall. Leider auch meine Tochter. Wenn man den Behälter vom Eis öffnete, roch es, eventuell kam dies von dem Eis - ist aber eine reine Vermutung. Die Reinigungsdamen nahmen ihren Job leider auch nicht sehr ernst. Das Zimmer wurde einmal gar nicht gereinigt, einmal nur schnell, schnell innerhalb von 5 Minuten und selbst als ich bat, dass es doch bitte gründlich, wegen des Magen-Darm-Virus, gereinigt wird, war das Zimmer wieder innerhalb von wenigen Minuten "gereinigt". Da wir erst um 15.30 Uhr am Abreisetag vom Bus abgeholt wurden und meiner Tochter es immer noch nicht gut ging, bat ich um einen Late-Check-Out bis 15.00 Uhr - war kein Problem, musste aber natürlich bezahlt werden. 15 Euro für 3 Stunden, war mir jetzt egal, rückblickend wäre es nett gewesen in einem kinderfreundlichen Hotel kulanter zu sein und eventuell nichts zu verlangen. Auf meine Bitte hin, ob ich Müllsäcke mitnehmen könne, da meine Tochter auch am Abreisetag öfters gebrochen hat, wollten mir die Herrschaften nur auf Bitten welche geben, sehr gerne taten sie dies nicht. Animateure waren aber sehr nett, null aufdringlich, wenn man keine Lust hatte, gingen sie weiter. Kinderdisco und anschließend war auch eine Show von den Animateuren, war immer sehr nett. Außer Freitag haben sie frei - aber auf jeden Fall verdient. Kinderprogramm war auch immer sehr nett, die Animateure machten Piratenspiele und malten zB T-Shirts mit den Kindern.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klimaanlage war vorhanden, TV auch. Steckdose hatte man jedoch nur eine. Bad mit WC und Badewanne.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bis auf das Frühstücksbuffet war alles immer wieder gleich, es wurde sehr fettig gekocht. Jedoch war immer ein Koch anwesend, der zB beim Frühstück Eier oder Pfannkuchen macht, zu Mittag mal Cevapcici, mal Kotlett usw.


    Service
  • Schlecht
  • Ankunft war super, den Rest siehe bei der Hotelbewertung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir fuhren vom Flughafen Burgas ca. 50 Minuten hin zum Hotel und ca. 65 Minuten retour. Man musste aber ständig selber schauen, ob man schon beim Hotel ist, da der Fahrer nichts sagte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure waren sehr nett und nicht aufdringlich. Poolanlage war schön. Weg zum Meer sehr kurz, jedoch fast kein Strand vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1