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Ingo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht begeistert
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist ganz ok. Allerdings haben wir uns als Gast nicht wohl gefühlt, da wir kaum beachtet wurden und ein Service, speziell beim Frühstück nicht vorhanden war. Das Zimmer war groß und sauber. Im Bad war eine Wand dreckig, was nicht so schlimm war. Frühstücksbuffet war in Qualität und Auswahl eher unteres Sterne Niveau. Was generell vermisst wurde, war die Freundlichkeit des Personals. Positiv war wiederum das Reklamations-Handling. Hier hatten wir das Gefühl, dass es der Mitarbeiterin nicht egal war, dass es uns nicht gefallen hat. Sicher sollte man dem Hotel eine zweite Chance geben. Unseren Freunden und Bekannten würden wir es so aber nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1