Hotel Sirma

Seit Jahren unsere Adresse für den erholsamen Strandurlaub. Bis 2016 war es ein Hotel, welches (in unserem Reisezeitraum) überwiegend von deutschen, meist älteren Stammgästen besucht wird. In 2017 bestand das Gästeklientel aus vielleicht 30% deutschen, darunter ein paar Holländer und Einheimische und 70% russischen Gästen. Viele Familien mit Kindern. Die für uns damit verbundene größte Veränderung, die Lautstärke am Strand und Sauberkeit am Buffet. Verursacht durch die Gäste, die sich nicht zu benehmen wissen. Da kann das Hotel eher wenig dafür. Man muss schon Verständnis für die Hoteliers aufbringen, dass die sich aus wirtschaftlichen Gründen mit der Gästeauswahl umorientieren müssen. Wir haben einiges augeblendet und uns dann auch (trotzdem) wieder einmal gut erholen können.

Vom ersten Tag an direkt unser Wunschzimmer bekommen. Die Putzfrau war jeden Tag da. Vielleicht hatte sie nicht so viel Zeit wie sonst aber wir konnten uns nicht beschweren. Immer ausreichend Handtücher, Klopapier und oftmals auch irgend welche hübschen Gebilde aus Handtüchern auf dem Bett gehabt. Die Matrazen sind gut, Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Ansonsten Standardausstattung.

Nicht mehr wie gewohnt (man sagte uns, der langjährige Küchenchef sei nicht mehr dort) aber wir haben immer etwas gefunden, sind immer ausreichend satt geworden. Uns schien es so als hätte die Qualität etwas nachgelassen aber wir fanden es für 3 Sterne immer noch angemessen. Es fehlte einiges an Gewohnten (z.B.Schnittkäse) dafür kam etwas anderes hinzu (Eistruhe, Waffeln) . Wie das eben so ist. Der am Ankunftstag zugewiesene Tisch bleibt für die Dauer des Aufenthaltes der eigene. Das findet man nicht in vielen Hotels und ist ein absolutes Top Kriterium für uns. Kein langes Herumstehen und Suchen nach einem Platz mit seinem Tablett. Das es manchmal am Buffet so aussah, wie es aussah...das lag ganz sicher an den Gästen, die es sonst nicht auf der Anlage gab. Man muss man sich z.B. nicht rücksichtslos 8 Pfannkuchen auf den Teller füllen, sich in die brav anstehende Schlange drängeln und die kleinen Kinder mit den Fingern im Buffet herum pulen und probieren lassen. Das waren so die Dinge, die wir versucht haben auszublenden. Den Restaurantmanager fanden wir sehr nett. Er hat auch mitgearbeitet. Bei dem Restaurantchef haben wir uns manchmal gefragt, was eigentlich sein Job ist....

Ob an der Rezeption, das Servicepersonal im Restaurant oder der neue Strandboy. Alle waren sehr nett, zuvorkommend und freundlich. Wir hatten im Vorfeld bereits gehört, dass der unter den Stammgästen sehr beliebte Strandboy nicht mehr auf der Anlage ist. Achmed hatte als Nachfolger ein "schweres Erbe" angetreten und wir finden, er hat seine Sache sehr gut gemacht. "Unseren" Kellnern Cihan, Eren, Bekir und Funda einen besonderen Dank.

Es hat seinen Grund, warum dieses Hotel seit Jahren unser Stammhotel ist. Für uns gibt es für Lage, Umgebung, Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke usw. nur Bestnoten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die größte Enttäuschung, der Animateur. Im letzten Jahr wurde er von uns gelobt, jetzt war er ganz schlecht. Meistens schlecht gelaunt und mürrisch hat er ein extrem abgespecktes "Animationsprogramm" (z.B. 10 Min Dart) emotionslos durchgezogen. Manchmal war er für Stunden gar nicht auf der Anlage, Dann fielen angekündigte Aktivitäten (Volleyball, Dart) auch einfach aus. Wenn man etwas dazu gesagt hat, wurde er laut und ungehalten, pöbelte mit Gästen herum, die seine Eltern sein könnten und ignoriert das Dasein dieser Gäste danach komplett. Uns war es egal aber dass er seine schlechte Laune auch an den Kleinsten ausgelassen hat, das fanden wir ganz schlimm. Mini Disco war ihm derart lästig, dass er sie z.B. nach 3 Liedern, ohne irgend eine Verabschiedung abgebrochen hat. Verschwand einfach. Selbst für die Kinder hatte er oft kein Lächeln übrig. Einen Abend standen 13 (!) Kinder und warteten auf den Anfang der Mini Disco. Er hat sie komplett ignoriert. Eine Mutter sprach ihn an und er meinte "ihr seid 5 Minunten zu spät!" Viele Gäste haben sich sehr negativ über seine Art von "Animation" unterhalten. Wir brauchen so etwas nicht. Von den Wassersportangeboten am Strand werden wir solange keinen Gebrauch machen, wie die Ihren Ölwechsel der Sportboote auf dem Meer vollziehen. Sehen wir jedes Jahr. Man schwimmt dann eine Zeit in den schwarzen Flocken herum, dann versickert der Schlamm im feinen Sand. Schlimm! Ganz das Gegenteil das Hamam Team und ihre Leistungen. Die Massagen sind von hervorragender Qualität. Für uns volle Punktzahl und eigentlich falsch in diesem Fenster. Sehr, sehr empfehlenswert!