Hotel Smeraldo

Unfreundliches und überfordertes Personal.

Das Hotel kann ich leider nicht weiterempfehlen. Bis auf die durchaus zentrale Lage und den Seezugang/ Seeblick kann man kein positives Feedback geben. Das Personal war unfreundlich und man hatte bereits beim Check-In eine Vorahnung, was die zu erwartende Qualität des Hotels anbelangte. Die Zimmer sind okay, jedoch bereits recht heruntergekommen und eher mäßig rein. Spinnenweben an den Wänden und Decken, Schmutz und Schimmel im Bad. Die Kaution von 100€ wirken bei dem Zustand der Zimmer völlig überzogen und rechtfertigen sich in keinem Fall. Der Tipp für die Kaution: besser in Bar hinterlegen, damit man diese nach dem Aufenthalt direkt wieder entgegennehmen kann. In den Zimmern der unteren Etagen ist es durch die Rezeption und den direkt angrenzenden Eingangsbereich auch am Abend und in der Nacht sehr laut. Jeder Gast und jedes in der Lobby geführte Gespräch kann im Zimmer in Originallautstärke mitgehört werden. Das Frühstück reicht für Kurzaufenthalte, bei denen die Abwechslung und Vielfalt in den Hintergrund rückt. Zusammenfassend, selbst für die Region um den Gardasee, in welchem man die europäischen Standards nicht immer erwarten kann, einfach enttäuschend.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Nirgends

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Veranstaltungen

Abendaktivitäten

• Restaurants
• Clubs & Bars

Nur erwartete Kosten

• Nein

Keine hohen Extrakosten aber neben der Kurtaxe und der Kaution vielen noch 0,50€ für die Hinterlegung ebendieser auf der Kreditkarte an.