Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Patricia (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel in perfekter Lage5,0 / 6
Allgemein
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Balkonausblick zum Meer ist traumhaft. Beim Buffet war viel Auswahl.Das tägliche Zimmercleaning war eher auf Schnelligkeit aus und sparflamme.
Zimmer
- SauberkeitEher schlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Patricia, Vielen Dank für die Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns wirlich, wenn unsere Gäste hier einen schönen Urlaub verbracht haben und mit schönen Erinnerungen nach Hause gekommen sind. Tut uns Leid aber, dass die Sauberkeit im Hotel und das Kompetenz unsers Personals euch entäuscht hat. Reklamationen und Bewertungen helfen uns unsere Service zu verbessern, deswegen sind wir immer offen für Vorschlage von unsere Gäste. Noch mal, vielen Dank für die Bewertung und hoffen wir uns, dass wir Sie noch mal als unsere Gäste begrüßen dürfen! Hotel Sofia
