Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Zimmer waren schön, wenn auch etwas klein. Das Essen war kaum gewürzt,selten Abwechslung und sie haben gefühlt alles zusammengeworfen was sie in der Küche gefunden haben. Die Hotelmanagerin ist mehr als unfreundlich gewesen und bezeichnete mich als Lügner in einer Situation mit der Aussage „ du warst eh zu sehr betrunken und lügst mich jetzt nur an“. Sowas als Managerin sich zu leisten ist ein Unding ich arbeite selbst in einem Hotel und das ging gar nicht. Der Hotelzimmerschlüsselanhänger ging uns leider ohne Fremdeinwirkung kaputt weshalb wir 50 Leva bezahlen mussten was ich auf der einen Seite verstehen kann, allerdings ist es ärgerlich für ein Stück Plastik was aufgrund des Alters kaputt ging dann zahlen zu müssen. Zudem war das Personal an der Bar sehr darauf getrimmt so langsam wie möglich alles zu erledigen. Ich versteh das in einem gewissen Maße bei All Inclusive Sachen aber wenn man fast immer eine halbe Stunde warten muss wenn 2 Leute vor einem sind dann ist das einfach inakzeptabel. Definitv keine Empfehlung wert aufgrund des Personals auch wenn die Lage und die Anlage an sich in Ordnung waren
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicolas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Nicolas, Es tut uns Leid, dass Sie mit dem Aufenthalt im Hotel Sofia gar nicht zufrieden sind. Die Beschwerde über das Essen sind ganz grundlos, weil das Restaurant jeden Tag eine reiche Auswahl von Gerichten hat. Wir haben auch tematischen Abendessen drei mal pro Woche. Die Speisen sind mit bischen Gewürze, denn gefallen nicht alle Gäste Gerichten mit viele Gewürze und wir haben Gewürze für diese Gäste, die mit mehrere Gewürze essen. DIe Behauptung über die Managerin ist absurd, denn kann sie ohne Grund keine Bemerkung machen. Es ist normal, wenn Sie etwas kaputt machen, diese Sache bezahlen, wenn die nicht Ihre ist. "Diese Stück Plastik" ist privat und ist nur für Hotel Sofia und es ist normal Sie eine Strafe dafür zu haben. Wir geben unser bestes um hilfsbereit, nett und freundlich zu sein. Es ist Shade, dass Sie Hotel Sofia gar nicht weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Hotel Sofia
