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Aus Deutschland
Adrian (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juli 2014 • 1 Woche • Sonstige
Katastrophe!2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist das schlimmste in dehm ich jemals gewesen bin, Schimmel, dreck, marode & stinkige Zimmer!, mießes Essen und unfreundliches Personal.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adrian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Adrian, Wir bedanken uns für diesen Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen die lage unseres Hotels gefallen hat und sie haben den Strand genießen können. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Restaurantsservice nicht zufrieden waren. Wir haben Tjareborg Reisebüro im Goldstrand gefragt ob sie informiert darüber sind und es gibt keine Information über diese Unzufriedenheit. Wenn Sie nächstes Jahr wiederkommen, bitten wir Sie, alles mit dem Management am Ort zu besprechen, damit wir darauf reagieren können. Mit freundlichen Grüßen, Management Hotel Sofia
