- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren in diesem Hotel über die Osterfeiertage. Als wir gegen 12 Uhr ankamen wurde uns von einer gelangweilten Dame an der Rezeption mitgeteilt, dass wir um 14 Uhr wiederkommen sollten, da vorher kein Check-in möglich wäre. Die Lage ist nicht schlecht, der Strand ist über eine dunkle und zugemüllte Unterführung sofort zu erreichen. Es gibt gute Busverbindungen Riva del Garda etc.) Haltestelle direkt vor dem Hotel. Die Garage ist ein echtes Abenteuer (sehr eng mit Aufzug) und nichts für Fahranfänger! Hotelzimmer viel zu klein, abgewohnt und dreckig, Heizung funktionierte nicht, das Bad war eiskalt, nur selten warmes Wasser, winziges TV-Gerät! Restaurant ist eine trostlose Kantine, das miserable Essen wird von einem total überforderten Kellner auf den Teller geklatscht. All-inclusive verdient den Namen nicht. Es gibt nur billiges Bier und Wein aus der Zapfanlage. Alkoholfreie Getränke (alles vom Lidl) gibt es in einen winzigen Camping-Kühlschrank (Fassungsvermögen 4 Flaschen) !!! Sind natürlich ständig leer! Kaffee und Kuchen am Nachmittag ist eine Frechheit. Ein vertrockneter 1 EUR Kuchen vom Discounter und etwas ähnliches wie Kaffee aus einem verdreckten Automaten. Fazit: Es ist sehr schön am Gardasee aber dieses Hotel ist das schlimmste was ich je erlebt habe. Ein dunkles, dreckiges und trostloses Loch wo einem sofort die Urlaubstimmung genommen wird! So etwas als 3* Haus zu verkaufen ist schon unverschämt! Absolut nicht zu empfehlen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |