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Fridel (61-65)
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Stadt
Das Angebot ist noch verbesserungswürdig.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Es müsste an mehreren Stellen renoviert werden. Die Parkplätze waren sehr eng und man musste mit einem Fahrzeug Aufzug fahren um überhaupt zu seinem Parkplatz zu kommen. Das war super anstrengend und nicht vorteilhaft. Wir hatten ein all inklusive Paket inkl. Getränken auch alkoholischen gebucht, jedoch kümmerte sich keiner darum, dass mehrfach die Zapfanlagen für Bier und Wein nicht funktioniert haben. Auch die Kaddeemaschinen zum Frühstück waren eine Katastrophe. EWs gab viel zu viel Gäste für die beiden Maschinen die ständig ausfiehlen. Das Empfangspersonal war nicht sehr freundlich. Die Mitarbeiter im Restaurant jedoch waren sehr hilfsbereit und haben ständig aufgeräumt. Besonders ein Mitarbeiter hatte immer ein Lächeln auf den Lippen und bemühte sich sehr dass die Gäste zufrieden waren.


Zimmer
  • Eher gut
  • war ok, wurde täglich gereinigt. Man sah jedoch dass es eher preiswert modernisiert wurde. Die betten waren ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war sehr einseitig, 7 Tage dieselbe Wurst und nur Edamer Käse, dafür aber super gutes frisches Obst. Das Abendessen war gut und abwechslungsreich. Bei den all inklusive Getränken haben oft die Zapfanlagen nicht funktioniert was jedoch den "Chef des Hauses" nicht interessiert hat.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Empfangspersonal inkl. de, "Chef" waren sehr unfreundlich. Die Mitarbeiter im Restaurant dagegen nett, freundlich und hilfsbereit. Besonders ein Mitarbieter (er war wohl aus Tunesien) hatte immer ein Lächeln auf dem Gesicht und bemühte sich sehr das die Gäste zufreiden waren


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist etwas außerhalb von Malcesine jedoch fuhren direkt am Hotel stündlich 2 Busse, einer innerhalb von Malcesine inkl. seiner Ortsteile einer auch Richtung Norden/Süden (Riva del Garda und Bardolino).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    DEr Außenpool inkl. der Liegen und war sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fridel
    Alter:61-65
    Bewertungen:7