- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel allgemein: Das Hotel Sole ist sehr in die Jahre gekommen. Fassade schimmelig was bereits durch das Mauerwerk in die Zimmer zieht (siehe Foto) . Auf dem Weg zur Garage geht man durch dunke Einfahrte ohne Beluchtung. Im Treppenhaus zu den Zimmern ist die Lichtschaltung so kurz eingestellt das man häufig auf halber Strecke im Dunkeln steht. Lichtschalter sind unbeleuchtet. Absolute Unfallgefahr auch auf der Notausgangstreppe. Hier sind auf Gitterosten durchsichtige Doppelstegplatten unbefestigt verlegt , welche häufig verutscht und bei Nässe sehr glatt waren. Mit Renovierung wurde begonnen z.B. Terassenüberdachung. Zimmer: Durch den Feuchtigkeitsschäden am Gebäude wie bereits beschrieben sind die Zimmer muffig, man kann es ohne offenem Fenster dort nicht aushalten. (Muffgeruch). Terasse und Pool: Die Bestuhlung auf der Terasse wies grobe Mängel auf, sodaß sich unser Freund dort ein Dreick in die Hose riss. Es handelte sich nicht nur um einen Stuhl mit diesem Fehler sonder 80% der Bestuhlung wies diesen Fehler auf. Die Hose wurde vom Hotel zum Reparieren zu einem Schneider gegeben und dort so gut es ging repariert. Doch an der Bestuhlung tat sich während der Restanwesenheit im Hotel nichts. Der Pool war obwohl der einzige Mitarbeiter für die gesammte Haustechnik täglich nur am Reinigen und Warten aller Technikanlagen war, wurde nie richtig klar man konnte den Grund nur verschwommen sehen. Die Poolumrandung war aus Holz, welches ohne Schuhe nicht betreten werden konnte, da man Gefahr gelaufen ist sich einen Holzspan in die Füsse zu ziehen, was wir am eigenen Leib erfahren haben.. Rezeption: An der Rezeption geb es schichtbedingt zwei Mitarbeiterinnen. Die ältere der beiden versuchte alle Beschwerden sofort selbsttätig zu regulieren, sie sprach auch sehr gut Deutsch.Die jüngere war oft hilflos, schon wie wir vermuten aufgrund der Sprachprobleme. Erst als wir das Übersetzungs-APP des Iphones benutzten funktionierte es besser. Restaurant: all inkl. Das Personal im Restaurant war sehr bemüht aber oft überfordert, da sie alles machen mussten, Tisch decken, Essenausgabe, Tische abräumen, def. Kaffeemaschie reparieren usw. Speisen: Das Essen war nicht besonders. Beim Frühstüch gab es tägl. das gleiche, 2 Sorten Brötchen , kein Brot,2 Sorten Wurst, 1 Sorte Käse, ansonsten nur abgepackte Marmelade ,Nutella, gekochte Eier. Es fehlten uns z.B. Abwechslungen wie mal Rührei, mal Spiegelei, usw. - Säfte gab es 2 Sorten Instandsäfte welch völlig übersüsst waren. Getränke wie Bier und Antialk. Getränke musste man sich im Vrraum selber holen. Die alkoholfreien Getränke wie cola und orangen/zitronenlimonade waren Nonameprodukte in 2 Literflaschen. Bier und Wein kamen aus der Zapfanlage . Das Bier war gutgekühlt, der Geschmack verging uns nur aufgrund der Sauberkeit. Der Bierschlamm welcher unter dem Ablaufgitter zu sehen war deutete auf länger nicht gereinigte Bierleitungen hin. Der Wein kam ebenfalls aus dem Fass, wobei er eiskalt war, was gerade bei Rotwein garnicht passt, desöfteren musste man diesen dann noch aus Colagläsern trinken, Weingläser waren Mangelware. Wir können dieses Hotel niemanden empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 15 |