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Stefanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierng (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Gewöhnungsbedürftiges Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf 3 Sterne waren wir eingestellt, waren jedoch sehr enttäuscht. Der Pool? Hat mehr als eine Grundreinigung nötig, am Boden sammelt sich sämtlicher Dreck an, der Bereich unter den Baldachinen war ständig besetzt. Meist beschlagnahmte eine Gruppe von Urlaubern gleich alle zusammen, so daß andere Urlauber keine Chance hatten, im Schatten einen Platz zu finden. Wer von den Bewertern das Essen als "Mediterran" lobt? Kann keine Ahnung davon haben, denn die warmen Gerichte haben alle gleich geschmeckt. Sehr schade, denn sicherlich kann man mit kleinem Budget geschmackvoller kochen als es hier der Fall war. Alleine die Vorspeisen waren recht gut, aber eben sehr vieles auch aus der Dose. Die Dame an der Rezeption kam uns sehr gleichgültig vor und das Personal am Ende der Saison sehr genervt, außer die Dame in der Spätschicht unten an der Bar. Diese hatte immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen und war absolut nett. Das Zimmer war ok, bei unserer Ankunft jedoch? Lagen noch benützte Handtücher unserer Vorgänger auf dem Boden, obwohl das Zimmer vorher gereinigt wurde. Mit Sicherheit? Würden wir dort nicht mehr buchen, da haben wir andere Alternativen in Malcesine gesehen die uns wirklich gut gefallen haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1