Hotel Sole

Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Dennoch waren wir sehr enttäuscht. Das erste Zimmer, das uns zugewiesen wurde, war verschmutzt. Man gab uns ein anderes Zimmer, das zumindest sauberer war. Am Abend stellte sich heraus, dass der Fernseher defekt war. Es dauerte drei Tage, bis man diesen ausgetauscht hatte. Wir sind sicherlich nicht zum Fernsehen in den Urlaub gefahren, dennoch ärgerlich. Die Dusche zwar ausreichend groß, aber sehr glatt. Eine absolute Unfallgefahr, da auch kein Haltegriff vorhanden war. Es gab auch keine Abstellmöglichkeit für Duschbad etc. Insgesamt machten die Allgemeinflächen, wie Aufzüge, Flure zu den Zimmern einen stark verschmutzten Eindruck. Die Zimmerreinigung lies ebenfalls stark zu wünschen übrig. Es gab lediglich einen kleinen Kosmetikeimer, in dem man seinen Müll entsorgen konnte. Schmutzige Gläser wurden stehen gelassen, wir haben sie selbst weg gebracht. Handtücher wurden vergessen zu erneuern, so kam es vor, dass wir an einem Abend gar kein Handtuch mehr hatten. Das Essen war ok, aber keinesfalls, das was angepriesen wurde. Der Kellner war oftmals übereifrig und hat Teller abgeräumt, die noch in Benutzung waren. Das AI-Angebot an Getränken war sehr eingeschränkt bzw. wurde falsch deklariert. Einen Gin bekam man, wollte man einen Gin-Tonic, musste man beides bezahlen. Das gleiche bei anderen Mixgetränken. Ist das so gewollt??? - Hätte man sich unten in der Bar den Wodka geholt und oben die Cola, wäre es kostenfrei gewesen, beides an der Bar, kostenpflichtig. Nicht nachvollziehbar. Dass die Parksituation in der Garage, die täglich mit 5,00 € berechnet wird, so dermaßen eng ist, dass man das Auto lieber stehen lassen sollte, wäre zumindest einen Hinweis wert. Dass man das Auto nur über einen engen Lastenaufzug befahren kann, muss vorab erwähnt werden! Insgesamt sind wir sehr enttäuscht gewesen, das Hotel hat Potential, das nicht ausgenutzt wird. Sonnenklar sollte das Hotel nicht mehr anpreisen, oder zumindest auf die tatsächlichen Gegebenheiten hinweisen. Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen und hatten schon an eine frühere Abreise gedacht. Sehr schade und wir sind von Sonnenklar in dieser Hinsicht sehr enttäuscht.

ok - Bushaltestelle ist direkt am Hotel (Pünktlichkeit der Busse ist nicht gegeben, mitunter 30 Minuten Verspätung) / liegt direkt am See, allerdings ist der Strandabschnitt für Kitesurfer reserviert und nicht zum Baden geeignet Ausflugsmöglichkeiten waren vorhanden. Wenn man die Busverbindungen vorher beachtet und die Busse einigermaßen pünktlich sind, hat man die Möglichkeit, viele Orte mit dem Bus zu erreichen.

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