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Oskar(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Schlechte Leistung zu überteuertem Preis
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel hat im organisatorischen Bereich, sowie beim Dienstleistungsgedanken Defizite. Es muss auf nahezu alle gebuchten Leistungen hingewiesen werden. Es wird der Begrüßungssekt, sowie das König Ludwigs Menu einfach vergessen. Keine Spur von Entschuldigung, oder tut mir leid vom Leiter Service. Fazit: sehr schlechtes Preis/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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