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Max (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Dieses Mal sehr enttäuscht !
2,0 / 6

Allgemein

Wir waren schon öfter im Sonnenhof und mussten dieses Mal feststellen, dass es im Badebereich bedingt durch zahlreiche Kinder sehr laut war. Das kannten wir von vorherigen Aufenthalten nicht. Das Hotel wurde von uns wegen der tollen Bademöglichkeiten und den angenehmen Ruheräumen ausgesucht. Leider konnten wir dieses Mal nicht im Sportpool schwimmen, da dieser von Kindern und riesigen Plastiktieren beherrscht wurde.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Möbel im Zimmer sind durch die Bank ziemlich abgewohnt und kommen eigentlich aus dem letzten Jahrhundert. Aber durch den tollen und ruhigen Badebereich nahmen wir dies bis jetzt in Kauf. Das hat sich ja leider, siehe oben, geändert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen hat uns leider ebenfalls enttäuscht. Die Qualität hat im Vergleich zu vorigen Besuchen abgenommen. Man merkt ziemlich stark, dass der Rotstift angesetzt wurde und mehr Profit gemacht werden soll. Bei den Buffets wir nur das Allernotwendigste aufgelegt - das kennen wir von anderen Hotels dieser Kategorie deutlich anders.


    Service
  • Gut
  • In den Restaurants war der Service sehr gut, wir können uns in dieser Hinsicht nicht beklagen. Der uns zugeteilte Ober war herzerfrischend nett und flink. Auch die Bedienung an der Bar war flott und sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt zweifelsfrei wunderschön zwischen den Bergen und man hat bei gutem Wetter eine ganz tolle Aussicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Max, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie den Service im Restaurant und an der Bar als sehr freundlich und aufmerksam erlebt haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität der Speisen, dem Zustand der Zimmer sowie der Ruhe im Badebereich diesmal nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und geben diese intern weiter, besonders im Hinblick auf Kulinarik und Erholungszonen. Danke auch für das Lob zur Lage und Aussicht. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder mehr überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Sonnenhof-Team