Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel ist in die Jahre gekommen. Müsste in vielen Bereichen renoviert werden. Das Nebenhaus Florian hat den Charm eines 3*-Hotels, lange Gänge und weit zum Haupthaus. Das Reinigen der Zimmer könnte gründlicher sein und in der Duschkabine schimmelte es. Der Balkon war durchgehend, kein Sichtschutz zw. Lärmschutz.. Das Frühstücksbuffet war sehr schön, mehr Auswahl an Brötchensorten wäre nicht schlecht. Beim Galadinner fiel die Fleischportion beim Hauptgang sehr klein aus. Das Essen ist im Allgemeinen sehr gering gewürzt. Frl. Aschenbrenner im Service war sehr aufmerksam und sehr flink. Hat man ein Zimmer mit Bergblick (im Florian) wird es früh laut. Sehr laut sind auch die elektrischen Rollos, wenn sie funktionieren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Pepe Recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Nur durch Anregungen wie Sie es auch schildern können wir den Ansprüchen der Gäste gerecht werden. Schade, dass die Reinigung nicht geklappt hat, gerne hätten wir dies für Sie vor Ort in Ordnung gebracht. Danke für den Hinweis zum Frühstücksbuffet. Auch bezüglich der Portionen werden wir unsere System überdenken und anpassen. Gerne werden wir der von Ihnen genannten Mitarbeitern das Lob aussprechen. Wir bedanken uns nochmal für Ihr Vertrauen das Haus gebucht zu haben und freuen uns natürlich auf ein Wiedersehen. Herzlichst das gesamte Team des Best Wesern Premier Hotel Sonnenhof
