Hotel Sonnenhof

Über die App Travador haben wir ein Romantik Wochenende gebucht. Folgende Leistungen : - Kuchen bei An und Abfahrt - Paarmassage - hübsch dekoriertes Zimmer mit Schokoerdbeeren und Sekt - 30,- pro Person Massagegutschein - Frühstück und Abendessen - Nutzung des Wellness und Spa Fazit : Ankunft im Hotel war nicht erwartet ( angeblich ein Übertragungsfehler) Zimmer nicht wie gebucht dekoriert bzw hergerichtet. Mussten die Damen an der Rezeption oft darauf hinweisen Daraufhin wurde das Zimmer billig hergerichtet, die Schokoerdbeeren waren angefault und in unserem Bett waren viele schwarze Haare! Vorallem auf der Bettdecke !! Es wurde zwar neu bezogen allerdings die versprochene Wiedergutmachung laut den Angestellten blieb vollkommen aus! Sogar den An und Abreise Kuchen mussten wir verlangen. Die Damen an der Rezeption hatten unserer Meinung nach überhaupt keinen Plan davon was in unserem gebuchten Paket enthalten war. Da wir angeblich von Travador nicht angekündigt wurden Hatten wir keine Möglichkeit die Massage Gutscheine im Wert von 60,- einzulösen! Nach längerer Diskussion an der Rezeption und mit dem Hoteldirektor konnten wir trotzdem nichts erreichen und mussten für Leistungen zahlen die wir nicht bekommen hatten ! SCHADE!! Was wir trotzdem empfehlen können ist die Partnermassage im Spa Bereich !

Beliebte Aktivitäten

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