Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auch unser zweite Besuch in diesem Hotel war sehr schön. Störend war aber immer noch das laute Kindergeschrei am Pool. Leider konnten wir diesen Pool dann auch überhaupt nicht nutzen. Eine Woche ohne Pool, SCHADE. Kinder springen in den Pool, kreischen, toben, rennen u.s.w. Wie im Freibad. Und das auch über Mittag. An Ruhe mit Nichten zu denken. Selbst im Wellnesbereich ist dieser Krach zu hören. Hier sollten die Eltern auf Ihre Kinder einwirken. Liebe Eltern: Sie sind hier nicht alleine im Hotel, es gibt auch noch Leute, die sich einfach mal entspannen wollen ! Aber wenn mann etwas sagt, ist mann gleich Kinderunfreundlich ! Aber Kinder haben nun mal für alles einen FREISCHEIN. Also, wer keinen Pool zum Entspannen braucht, ist hier im Hotel bestens aufgehoben. Im Übrigen ist das Essen alleine ein Grund, um wieder hier zu Buchen. Absolut Top ! Und dann ist da noch der Mathias, der sich um alles kümmert. Wenn der nicht mehr da ist, hat das Hotel ein Problem. Vielen Dank an Ihm für die tollen Ausflüge und der Bingoabend und die Morgengymnastik und und und......
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in Allem Ihren Erwartungen entsprochen hat und würden uns jedoch freuen Sie zu einem anderen Termin zur Entspannung begrüßen zu dürfen. Danke für Ihr Lob an Matthias, wir leiten es gerne weiter. Ihr BEST WESTERN PREMIER Hotel Sonnenhof Lam Mario Küster Direktor
