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Daniel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: das Hotel wurde von Best Western Hotels übernommen. (Quelle: Best Western)
Undichtes Dach, Pfützen und Kälte in der Sporthalle
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Man sollte sich nicht auf die Sterne und den Namen des Steigenberger Hotels verlassen. Waren total enttäuscht als wir das angebliche Fitnessstudio betraten das bis auf wenige veraltete Ausdauergeräte, keine Kraftgeräte die auf manchen Bildern zusehen waren enthielt. Dazu kam noch die unterkühlte Sporthalle in der es vom undichten Dach reinregnete, was zu großen Pfützen des gesamten Kunstrasenplatzes führte. Mitten auf dem Platz auf dem man sich bewegte, musste man auf gefährlich hingestellte wassergefüllte Eimer aufpassen um welche auch noch Kinder herumtobten. Die Sicherheit lässt also zu wünschen übrig. Das temperierte Aussenbecken womit das Hotel wirbt ist mit 27°C, bei einer Aussentemperatur von Minusgraden einfach zu kalt um den Ausblick zu geniessen. Essen, Zimmer und Personal waren allerdings freundlich und gut. Wir haben uns dann dazu entschlossen nach nur einem Tag vorzeitig abzureisen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1