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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vergoldeter Herbstnebel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

das Hotel als ganzes ist nicht mehr ganz neu, jedoch gut in Form und größtenteils sauber, gepflegt und ansprechend vielleicht etwas zu üppig dekoriert. die eingeschlossenen Leistungen werden mit einer Einschränkung voll erbracht und erfüllten unsere Erwartungen. die Gästestruktur ist familiär mit Schwerpunkt kinderfreundlich ein nahezu perfekter Stützpunkt um sich den bayerischen Wald mit all seinen Seiten - Natur, Glas, Landschaft, Tierwelt und Erholung näher zu bringen. die Ausstattung des Hotels mit Prospekten , Flyern etc.-Info´s ist vorbildlich


Zimmer
  • Gut
  • perfekt mit kleinen Einschränkungen, z.B. Balkon etwas gealtert, Lüftung mit NUR Schiebetür etwas schwierig


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • mit einem Wort SUPER kleiner Hinweis: bei Vollauslastung ist der Platz an den Buffettischen zu eng!! schade, jedoch verständlich, daß alle schnellstmöglich von den super Speisen haben wollen


    Service
  • Gut
  • sehr freundliches Personal, jedoch im direkten Service an der Reception und im Wellnessbereich absolut zu wenig und tw. mit Kompetenzdefizit- nichts ist so gut um nicht noch verbessert zu werden. persönliche Erlebnisse an der Rezeption: "weiß ich nicht - weiß nur die kollegin-die aber überfordert oder überlastet wirkte" persönliche Erfahrung in den Saunen: kein Saunaduft im Aufguß??, Sauna geht defekt, schaltet ab, die weit herbeigeholte Dame repariert mit der Methode-Try and Error ??


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • die Lage ist etwas abgelegen und sehr ruhig; wer die Umgebung besuchen, will muß auf sehr kurvigen Straßen durch den wildromantische Bayerischen Wald, der seinem Namen alle Ehre macht. die Ausflugsmöglichkeiten ins Naturschutzgebiet sind erreichbar im Tagesausflug und sehr zu empfehlen - Baumwipfelpfad(e) , Tiergehege und Wald, Wiesen Berge..


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    alles o.K. der Außenpool könnte ruhig noch etwas wärmer sein - besonders bei nebellastigen Herbsttagen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Für Ihr Lob danken wir Ihnen - wir leiten dies gerne an unsere Abteilungen weiter. Auch für Ihre Anmerkungen zu verschiedenen Bereichen danken wir Ihnen, denn nur so können wir uns stetig verbessern und schnell reagieren. Auf ein Wiedersehen würden wir uns freuen und grüßen Sie herzlch aus Lam. IHR BEST WESTERN PREMIER HOTEL SONNENHOF

    Offizielle Hotel Homepage