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Karin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessbereich leider wenig ansprechend
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Wellnesshotel liegt auf einer Anhöhe im Bayrischen Wald im kleinen Ort Lam. Leider kann ich mich der großen Begeisterung anderer Bewerter nicht ganz anschliessen, denn der Pool- und Wellnessbereich ist meiner Meinung nach eher veraltet und war totel überlaufen, ich hatte anfangs nicht einmal eine Liege zur Verfügung und musste mich auf einen Sessel setzen, zudem gab es Samstag abends laute Musik bis nach MItternacht, die den Erholungswert ziemlich minderte und uns den Schlaf raubte. Wir waren nur auf der Durchreise und haben die "Gläserne Scheune" und ein Glasdörfchen besichtigt. Wie geschrieben halt Geschmackssache.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Komfortzimmer zur Südseite mit solider Ausstattung in traditionellem Stil. Das Bad war eher klein, aber mit genügend Abstellflächen. Die Tür sah aber sehr ramponiert aus und sollte in einem 4 Sterne plus Hotel schon längst ausgetauscht sein. Aus der Lobby drang bis nach Mitternacht ganz laute Musik, sodass an Schlaf nicht zu denken war. Für mich eine Qual und keine Erholung. Nach einem Anruf nach Mitternacht wurde die Lautstärke zurückgedreht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück und Abendessen waren gut und wurden jeweils in Buffetform serviert. Die Atmosphäre im Restaurant ist angenehm. Sehr gute Auswahl auch beim Frühstücksbuffet.


    Service
  • Gut
  • Das Service ist in Ordnung. Das Personal an der Rezeption und im Gastronomiebereich war freundlich und alles passte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Obwohl ich sonst ein totaler Bayernfan bin, war ich zum ersten Mal im Bayrischen Wald und muss sagen hier ist alles ein wenig anders. Die Landschaft mit vielen Wiesen und Blumen hat uns zwar gut gefallen, aber die Besichtigung der gläsernen Scheune und eines Glasdörfchens am Weg waren eine Ansammlung von derart viel Kitsch, dass einem richtig anders wurde. Und auch die Hotellerie scheint etwas anders zu sein.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich war total überlastet. Fast eine Stunde stand keine Liege zur Verfügung und ich musste auf einem Sessen warten. Die Pools sind alt und bedürften einer Sanierung. Die Liege, die ich nach längerer Zeit bekam hing total nach untern durch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:240
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott, sehr geehrte Karin Vielen Dank für Ihren umfangreichen Kommentar. Sie sind uns als Gast sehr wichtig und so ist es auch Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne habe ich Ihr Lob aufgenommen und gebührend verteilt. Mit großer Aufmerksamkeit habe ich Ihre Anregungen und Ihr Erlebtes gelesen. Es tut mir Leid, daß wir hier etwas suggeriert haben, was dann nicht so statt gefunden haben. Es liegt uns natürlich fern Erwartungen zu erwecken welche nicht erfüllt werden. Ich freue mich Ihnen mitzuteilen, daß alle Badtüren gegen Glastüren getauscht wurden. Ärgerlich ist, daß wir Ihrem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nicht nachgekommen sind. Rechtherzlichen Dank erneut für Ihre Bewertung. Ich wünsche Ihnen noch eine schönes Wochenende. Persönlich würde ich mich über ein zweite Chance freuen. Ich bin mir sicher wir können sie dementsprechend beraten und an einem ruhigeren Wochenende auch wir für Sie zum Himmelreich werden können. In diesem Sinne, bis boild bei uns im Woild. Herzlichst, Ihr Gastgeber Norbert Oblak

    Offizielle Hotel Homepage