Hotel Sonnenhof

Zuerst die positiven Aspekte, schöner Wellnessbereich und Vorallem der Infinity Pool, die Terrassen und Saunen. Im Familien-Spa-Bereich besteht teilweise Reparaturbedarf, Soledampfbäder dort rochen unangenehm, leicht muffig/ modrig. Eisbrunnen und Fußbäder waren defekt. Zimmer: Matratzen sehr gut - großes Plus. Zusätzliche Decke war verschweißt und sauber, allerdings ein uraltes kratziges Teil. Zimmer sauber, aber teilweise renovierungsbedürtig, Heizkörperverkleidung sah aus wie nach Wasserschaden. Hübscher Sessel, Tv war okay, Kühlschrank funktionierte erst nicht, wurde aber zügig nach Meldung repariert daher 👍. Balkon mit Kunstgras ausgelegt, alte Gartenstühle und Polster (mein Eindruck wie ausrangiert aus dem wirklich tollen Terassenbereich ). So nun die zweite bittere Pille: Das Personal im Speisesaal ist chronisch überfordert und dementsprechend hektisch. Je nachdem, an wen man gerät, sogar unfreundlich - genervt. Abends sitzt man teilweise ohne Getränke mind, 15 min, wird aber schon aufgefordert, sich einen Salat zu holen. Das Menü wird nicht besprochen sondern teilweise wird einem etwas vorgesetzt, Qualität von sehr gut bis nicht gut (trockene Rinderroulade (wahrscheinlich zu lange warmgehalten). Die Krönung war aber das mir der Ober etwas vorsetzte was ich nicht mag (Ente bzw. Seehecht) mit dem Kommentar, das hat die Küche für sie bereitgestellt. Da ich eine Unverträglichkeit habe und eine Allergie, heißt das ja nicht dass ich manche Sachen nicht mag. Eine halbe Stunde vor Ende der Essenszeit wurde schon lautstark abgeräumt, morgens nicht mehr nachgefüllt (auch heißes Wasser). Ich finde das sehr ungemütlich und es hat mich sehr gestört.

3 Sterne maximal aber sehr gute Matratze, sonst altbacken und teilweise renovierungsbedürtig da „abgenutzt“

Köchin sehr nett, aber kurz, Allergenkennzeichnung und Schilder am Bufffet nicht vorhanden, In Skandinavien üblich und auch in vielen Businesshotels. Ungemütliche Aufbruchstimmung durch Abräumen leerer Tische 1/2 Stunde vor Mahlzeitenende. Große Auswahl am Buffet aber immer ähnliche Auswahl. Wurstwaren/ Aufschnitt eher „Massenware“.

Durchmischt, je nachdem an wen man gerät. Generell nicht besonders freundlich. Hier wird ganz klar am Personal gespart. Entweder total überarbeitet bzw. überfordert oder einfach nicht für diese Hotelkategorie ausgebildet/ geeignet. In anderen Häusern ist mir dies bislang nicht begegnet.

Lage ist toll, schönen Terrassen und Pools mit Aussicht auf die Berge. Der Ort Lam bietet nicht viel, aber das ist egal, wenn man Wellness und Erholung durch Waldspazietgänge, Wandern und Golfen sucht. Golfplatz direkt am Haus.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Gut für jeden was dabei. Bloß die Wassergymnastik war aufgrund des sehr speziellen Trainers nicht so toll.