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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Akzeptabel, aber es gibt definitiv viel bessere
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel macht im Internet und auf Bildern einen schöneren Eindruck als in wirklicht ... es besteht aus 3 Häusern mit je 8 Etagen. Von außen Wirkt es riesig aber etwas heruntergekommen, alt und von der Fassade her nicht gepflegt. Der Check-In verlief problemlos und zügig. Das Zimmer ist sehr großzügig geschnitten und beinhaltet alles was man für einen kurz Urlaub benötigt (TV, Radio [welches nicht wirklich funktioniert], Fön, Küche [welche nicht benutzt werden kann, da sich das Geschirr in abgeschlossenen Schränken befindet], ...) Die Treppenhäuser riechen je nach Haus merkwürdig. Das Hotel ist sehr sehr weitläufig, wenn man in Haus 3 angesiedelt wurde und zum Frühstück bzw. Abendbrot möchte kann man je nach Geschwindigkeit ca. 10 Minuten Weg einrechnen. Die Betten sind sehr sehr hart. Der angebotene Safe ist genaugenommen ein Schrank mit Schlüssel. Das Schließsystem ist bekannt aus einigen Schwimmbädern, wer hier also einen Safe aus Stahl o.ä. erwartet hat wird sehr enttäuscht sein. Der Altersdurchschnitt liegt bei etwa 50-70. In den ersten Tagen war das Hotel so gut wie leer. 5-6 Familien/Zimmer waren belegt. Was bei 400 verfügbaren Zimmern/Appartments wirklich wenig war ..... Als das Hotel in den letzten Tagen etwas voller wurde, war das Personal sichtlich im Restaurant leicht überfordert und kam mit dem Auffüllen des Buffets bzw. Abräumen der Tische nicht hinterher. Im großen und ganzen war der Aufenthalt akzeptabel, jedoch werden wir für künftige Urlaube in dieser Gegend andere Unterkünfte suchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:68
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung. Zu den harten Betten: Wir haben vor 2 Wochen im ganzen Haus neue Matratzen eingebracht, deren Härtegrad von einer Spezialistin für Hotelbetten so ausgesucht wurde. Hotelmatratzen sind immer ein Kompromiss, da sie für ein Durchschnittsgewicht von ca. 80 kg ausgesucht werden. Der angebotene Safe ist eine Safeanlage an der Reception, die abschliessbare Schublade ist ein Wertfach, aber kein sicherer Safe.