Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Seit Jahren fahren wir als Paar zum Familienbesuch nach Cottbus, im Laufe des Zeit hat das Hotel stetig abgebaut was die Bereiche Sauberkeit und Professionalität angehen. Die Lage ist perfekt an der Haupteinkaufsmeile der Stadt (Fußgängerzone) mit netten Cafes und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Der nächste Urlaub wird nun in anderen Hotels erfolgen, bei der Beschaulichkeit der Stadt ist dies mit Blick auf die kurzen Wege in Cottbus kein Problem.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Janine, danke für die Bewertung, auch wenn die wenig schmeichelnd für uns ist. Gerade auf Gästeservice und Sauberkeit legen wir extrem großen Wert, und werden dafür auch gelobt. Vielleicht senden Sie uns noch eine Direktmail mit konkreten Informationen. Denn dies hilft uns, genannte Punkte ganz genau zu prüfen und zu optimieren. Oder, Sie besuchen uns doch noch einmal - und wir überzeugen Sie dann wieder rundum. Falls Ihnen während Ihres Besuchs doch etwas auffällt, weisen Sie uns direkt daraufhin. Viele Grüße und vielleicht bis bald, Ihr Team vom SORAT Hotel Cottbus
