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Bettina & Gerald (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Entspannung pur unter südlicher Sonne
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ganz kurzfristig eine warme Urlaubsdestination gesucht und haben das Paradies gefunden. Wir waren das erste Mal in Kenia und haben auch eine 3-tägige Safari in die Massai Mara gemacht. Das Hotel ist wunderschön, vor allem der Restaurantbereich hat uns extrem beeindruckt. Die Konstruktion ist so gestaltet, dass das mit Palmblatt gedeckte Dach ca. 15 m hoch ist und dazwischen immer wieder Öffnungen sind. Dadurch hat es drinnen ein ausgezeichnetes Klima. Die ganze Zeit war es nicht einmal notwendig die Ventilatoren, die es gäbe, einzuschalten. Also kein "zu kalt" oder "laute Geräuschkulisse" durch Klimaanlagen, wie es in anderen Hotels in heißen Urlaubsdestinationen oft ist. Die Poolanlage hat eine besondere Erwähnung verdient: Sehr ästhetisch, perfekt sauber und Kleinkinder- bzw. Behinderten gerecht, da es auch Bereiche gibt, die wie ein Strand langsam in die Tiefe führen. Die Schwimmbereiche sind zw. 1,30m (für Wasserball) und 2,30m (für Tauchspiele) perfekt zum Schwimmen. Begeistert waren wir auch vom gesamten Personal. Alle sind äußerst zuvorkommend und einfach daran interessiert, dass die Gäste zufrieden sind und wieder kommen. Was für das Hotel spricht: Am Wochenende fahren auch viele betuchtere Kenianer hin. Das funktioniert nur bei gutem Ruf. Das Animationsteam ist total nett und lustig und nie aufdringlich. Da möchte ich noch besonders Mohamed und Alphonse hervorheben, mit denen trotz so kurzer Zeit ein sehr freundschaftliches Verhältnis entstand.Über Trinkgelder freuen sie sich natürlich, da es den Menschen dort wirklich schlecht geht. Da bin ich auch schon beim Thema "Beach-Boys" angelangt. Mein Mann hatte anfangs ein Problem damit. Der Tourismus ist wirklich fast zur Gänze zusammen gebrochen, obwohl in den Bade- und klassischen Safarigebieten keine Gefahr besteht (nur im NO Kenias). Wir waren in unserem Hotel mit 600 Betten jetzt ca. 50 -70 Gäste. Also es war wie in einem Privathotel und dadurch stürzen sich natürlich auch alle Beach-Boys auf jeden Neuankömmling. Bei uns hat es gut funktioniert mit ihnen nett zu reden, ihnen Dinge, die man auch wirklich wollte (jeden Tag eine Kokosnuss, aber auch da muss man aufpassen, was man bezahlt), abzukaufen, ihnen aber auch sagen, dass wir im Jahr 2 Wochen Urlaub haben, das ganze Jahr viel arbeiten und jetzt relaxen wollen. Der Strand ist übrigens super sauber ( außer ein bisschen Tang nach der Flut, aber null Mist) und wenn man mit seinen Badesachen kommt, kommt sofort jemand vom Personal und richtet die Liege mit Matte und zwei Badetüchern her. Am Abend kommt übrigens immer noch mal jemand ins Zimmer, richtet das Bett und das Moskitonetz und legt Schokolade auf die Kopfpolster :-). Für uns war es ein richtig toller Entspannungs- und Verwöhn Urlaub und wenn wir wieder einmal nach Kenia fahren, werden wir sicher wieder ins Southern Palms Beach Resort fahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina & Gerald
    Alter:46-50
    Bewertungen:4