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Alexander und Elena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber renovierungsbedürftige Zimmer
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine Weiterempfehlung verdient, da allein die kompletten Mitarbeiter vom Service, Koch, Gärtner, Putzmann/frau, Wachmann usw. usw. aufgrund Ihrer ansteckenden Freundlich- und Herzlichkeit ein bzw. das besondere Flair ausmachen. Weitere positive Punkte waren unserer Meinung nach: -guter und schneller Check in/Check out -sehr kompetentes Personal -sehr gute Strandlage mit einem wunderschönen und feinsandigen Sandstrand (immer ausreichend Liegen und Schirme vorhanden) -sehr schöne Poollandschaft (wer es braucht, wir haben diese nicht genutzt) -große Auswahl an Speisen (bei unseren 7 Tagen Aufenthalt) im Hauptrestaurant ( Buffet) dazu noch zwei weitere kostenlose Restaurant buchbar und ein kostenpflichtiges Restaurant (Libanese) von uns aber ebenfalls von uns nicht genutzt wurde -sehr schöne und gepflegte Gartenlandschaft -sehr umfangreiche All inclusive Angebote (Pizzeria bzw. Snackbar, Nachmittags Kuchen, Sandwiches, Crêpes) usw. usw. -kostenloses und gutes Wlan-Netz im Lobbybereich -toller und nicht zu teurer Hoteleigener Super/Einkaufsmarkt -Qualität der Speisen war durchweg sehr gut bis gut -man ist bemüht den Gästen auch am Abend ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm zu bieten (von uns aber nicht genutzt) Negative Punkte: -renovierungsbedürftige bzw. in die Jahre gekommene Zimmer, vor allem Badezimmer (Sauberkeit aber in Ordnung (uralter Kühlschrank der Nachts alle fünf Minuten Kühler einschaltet und sehr laut brummt, sehr alte Klimaanlage die nur funktioniert wenn man im Zimmer ist (mit Zimmerschlüssel) -kostenpflichtiger Zimmersafe und Minibar bei All inclusive!?? -nicht gerade die beste Qualität was die Cocktails betrifft - nicht schlimm aber dennoch ein kleiner Kritikpunkt ist tatsächlich die bereits mehrfach angesprochene Zettelwirtschaft nach jedem Getränk/Cocktail mit Bandnummer, Zimmernummer, Name und Unterschrift -nicht die Beachboys sondern die angestellten des Hotels am Strand waren gerade am ersten Tag etwas nervig, allein meine Frau wurde an diesem Tag binnen 1 Stunde von 6-8 verschiedenen weiblichen Angestellten des Hotels angesprochen ob sie nicht eine Massage oder Haarverlängerung/Zöpfe oder was auch immer will. Erst ein entschiedenes Nein unserer Zeit schaffte diesem auch die darauf folgenden Tage Abhilfe! ;) Für uns waren die bereits mehrfach angesprochenen Beachboys (die es aber soweit ich weiß in jedem Strandhotel in Kenia gibt) kein Negativerlebnis, wenn man Ihnen freundlich kurz und knapp erklärt das man nichts kaufen will, dann lassen Sie einen auch in Ruhe. Zudem sind Sie im Grunde für jeden Spaß zu haben und sorgen auch immer wieder für Lacher!! Wir kamen sehr gut mit Ihnen aus und ihre Fremdsprachenkenntnisse sind absolut verblüffend. (manche können 5-6 Sprachen) Schön fände ich auch wenn das Hotel seinen Security-Leuten die auch bei größter Hitze mit langer Hose und Hemd bekleidet in der prallen Sonne stehen müssen und auch Nachts aufpassen das den Gästen nix passiert wenigstens eine Flasche Wasser geben würde. Die taten uns wirklich leid und unsere beiden kostenlosen Flaschen Wasser die man täglich aufs Zimmer gestellt bekommt, gaben wir gerne an diese armen Kerle, die auch immer stets freundlich und hilfsbereit waren täglich ab. Kurz um, das Hotel ist bis auf die arg abgewohnten Zimmer/Badezimmer und anderen minimalen Kleinigkeiten absolut weiter zu empfehlen. Sollte in dieser Hinsicht in Zukunft etwas gemacht werden, dann gehört das Southern Palms Beach sicher zu den absoluten Top-Hotels am Diani Beach!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander und Elena
    Alter:26-30
    Bewertungen:21