Hotel & Spa S'Entrador Playa

Wohlfühlen geht anders. Dass die Klimaanlage nicht durchgehend funktioniert ist fatal (ein paar Std. an - ein paar Std. aus). Betten niedrig mit knarrenden komfortfreien Federkernmatratzen. Lichtquellen grell und -konzept nicht durchdacht; da kein Kosmetikspiegel im Bad konnte frau oder mann nicht auf die Zimmerspiegel ausweichen, da dort weder Lichtquelle noch Steckdose. Alles wirkte lieblos arrangiert und nicht auf den Komfort des Gastes ausgerichtet. Das Hotel scheint als Geldmaschine der Serrano-Gruppe zu fungieren; man wird wortreich zu frischgepresstem O-Saft und Langusten "eingeladen" (ohne Erwähnung der Zusatzkosten) und wenn man die Einladung annehmen sollte, geht es erst einmal ans Bezahlen, ebenso Zusatzkosten für Safe, Kaffeemaschine, WiFi etc. was andernorts inkludiert ist. Der Chef ist ein Profi - die Freundlichkeit eher aufgesetzt. Die Mitarbeiter kompetent und freundlich. Die Lage an der Cala Agulla ist nicht zu toppen. Im Vergleich zu den anderen von mir besuchten 4-Sterne-Häusern in Spanien entspricht das S' Entrador Playa eher eimen drei Sterne plus und ist m. E. dann zu empfehlen, wenn man es zu einem günstigen Preis buchen kann. Auch wir mussten die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen, obwohl wir unsere späte Ankunft am Vortag angekündigt hatten, um auf eine evtl. Überbuchung vorbereitet zu sein - ohne Reaktion. Der Umgang mit der Überbuchung wirkte routiniert - die Kompensierung sollte gut verhandelt werden, man muss eine Vertragsänderung unterzeichnen und auf weitere Ansprüche verzichten. Ich empfehle das Hotel weiter für Leute, die in Bezug auf Schlafqualität, Wohlfühlfaktor und Klimatisierung weniger empfindlich sind als ich; selbst würde ich wahrscheinlich beim nächsten Mal eher eine Alternative bevorzugen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand