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Ursula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
8.Aufenthalt wieder spitze
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie immer hatte man das Gefühl zu Hause angekommen zu sein. Die Atmosphäre in diesem Hotel ist einfach spitze, was unter anderem daran liegt, dass das gesamte Personal sowie die Direktion sich stets bemüht einen wunderschönen Urlaub zu gestalten. Das Hotel ist zwar nicht mehr das Jüngste, aber uns ist es lieber eine nette, freundliche Umgebung zu haben, als den schönsten Palast . Eine Anmerkung zum Schluss: W-LAN und Safe sollten in der heutigen Zeit in einem 4 Sternehaus gebührenfrei sein! Auch sollte man im Spa-Bereich die Möglichkeit zum Wasser trinken anbieten. Ansonsten können wir das Hotel nur positiv hervorheben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:46-50
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Ursula, für den 8. Aufenthalt, die fabelhafte Bewertung, aber auch für das kleine Ohrenziehen (W-Lan, usw.) haben Sie recht herzlichen Dank. Sie haben recht: Viele 4-Sterne Hotels (besonders solche mit Geschäftsleuten als Kunden) bieten W-Lan unentgeltlich an. ¨Die meisten Geschäftsleute nutzen es auch. Bei uns ist das anders: Unsere Kundschaft besteht vorwiegend aus Urlaubern die kaum etwas mit dem Netz während ihrer entspannten Tage zu tun haben möchten. Die Kosten des LAN-Schirmes auf alle Urlauber via Zimmerpreis zu verteilen schien uns deshalb nicht ganz fair zumal nicht einmal 10% der Gäste dies in Anspruch nehmen. Trotzdem: Wir machen uns hierüber (und andere Anregungen) ständig Gedanken. Ihre Kommentare begrüßen wir daher sehr. Bis zum 9. Mal ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.