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Jens (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Absolut renovierungs- bzw. sanierungsbedürftig
2,8 / 6

Allgemein

Vorab möchten wir grundsätzlich die durchweg äußerst positiven Bewertungen (95%) in Frage stellen. Das Hotel (4 Sterne) weist zudem mehrere Awards für den Wellness-Bereich auf. Diese beiden Punkte werden wir im folgenden komplett in Frage stellen. Vorweg sei gesagt, dass wir absolut normale Urlauber sind, die 3-4 mal im Jahr in verschiedenste Länder verreisen. Unsere Ansprüche sind durchschnittlich und die Erwartungen an das jeweilige Hotel richten sich nach den Bewertungen hier bei Holidaycheck. Nun zum Hotel: Das Hotel ist ein ziemlich großer Bau der definitiv in die Jahre gekommen ist. Hier und da wurde es etwas aufgehübscht, was aber nicht über den eigentlichen Zustand hinwegtäuschen kann. Wer also mit offenen Augen durch das Hotel läuft, erkennt sofort, dass dieses renovierungsbedürftig ist. Der Außenbereich bzw. Poolbereich ist für die Größe des Hotels etwas klein. Die braunen Kacheln weisen auf die besten Jahre des Hotels hin. Zu unserem Zeitpunkt war der Außenbereich ziemlich ungepflegt. Wir hatten ein Standart Doppelzimmer im 2. OG mit Seitlichem Blick auf die Bucht. Die Zimmer sind durchweg alle etwas aufgehübscht, auf den zweiten Blick jedoch ziemlich spartanisch. Das Bad wurde dabei aber wohl ausgelassen, sprich immer noch im Zustand der 70er oder 80er Jahre. Badarmaturen, Toilette usw. waren in einem sehr schlechten Zustand. Hier ist dringender Handlungsbedarf geboten! Die Bettmatratzen waren so knüppel-hart, dass wir mit starken Rückemschmerzen aufgewacht sind. Aufgrund dessen wechselten wir das ZImmer und zogen in eine Suite. Auch hier das Motto mehr "Schein" als "Sein". Zum Wellness/Fitness Bereich: Hier muss man absolut kein Experte sein, um zu erkennen, dass hier vieles renovierungs und sogar sanierungsbedürftig ist. Der Fitnessbereich ist in den Wellnessbereich integriert. Das heißt dort herrschen ebenso 60-70% Luftfeuchtigkeit wie im Wellnessbereich. Alle Geräte bis auf ca. 3 Stück sind "Stein-Alt" und stark verrostet. Im Wellnessbereich selbst platzt die FArbe von der Decke und den Wänden, Kacheln in den Saunen fallen von der Wand. In der Feuchtsauna ist in allen Fugen grober schwarzer Schimmel vorhanden! Es ist also dringend davon abzuraten in eine Feuchtsauna mit schwarzem Schimmel platz zu nehmen bzw. die Luft einzuatmen! Weiterhinist in allen Ecken Schmutz zu finden. Es scheint, dass nicht oft geputzt wird. Auch hier alles nur mehr "Schein als Sein"! Viele Besucher haben komischer Weise auch nicht verstanden, dass man in der Sauna keinen Badeanzug oder Badehose trägt und sich mit dieser auch nicht auf das Holz setzt. Dies war aber jeden Tag gang und gebe. Ich könnte stundenlang so weitere Fehler aufzeigen......will dies aber nicht in die Länge ziehen. Fazit für den sog. Wellness-Bereich und den damit verbundenen Award: sehr schlecht und Renovierungs/Sanierungsbedürftig! Zum Essen: Das Restaurant ist wie eigentlich so alles im Hotel ebenso ziemlich in die Jahre gekommen. Die braunen Ausblickfenster auf die schöne Bucht verraten dieses unter anderem. Das Essen selbst ist definitv keine 4 Sterne wert. Mensch Leute, ihr esst doch wohl im Urlaub nicht schlechter als Zuhause! Wer also keine Ansprüche hat, der ist hier genau richtig. 4 Sterne sind das beweitem nicht. Gut, in Spanien sind auch 4 Sterne nicht immer 4 Sterne, aber das Essen ist unterirdisch und max. 2 Sterne wert. Wir haben uns in der Zeit vor Ort vergleichbare 4 Sterne Hotels angesehen, die um Welten besser waren. Unser Fazit: Keine 4 Sterne! Renovierungs-bzw. Sanierungsbedürftig! Wellnessbereich definitv kein Award verdient. Viel zu positiv bewertetes Hotel! WIFI nicht kostenfrei!!! Pro Tag 5€ kosten für Wifi. Leute Leute, wir schreiben das Jahr 2016 und man muss in einem "4 Sterne" Hotel Wifi extra bezahlen. Das ist definitv nicht zeitgemäß bzw. abzocke.


Zimmer
  • Schlecht
  • Auch hier wie oben beschrieben das Motto eher "Schein als Sein"! Matratzen steinhart und somit Rückenschmerzen garantiert! Badezimmer dringend sanierungsbedürftig!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie gesagt. Das Essen definitiv keine 4 Sterne. Max. 2 Sterne kann das Essen vorweisen. Wer keinen Wert auf gutes bzw. vernünftiges Essen legt, ist dort genau richtig. Auswahl eher schlecht als recht. Geschmacklich wirklich nichts dolles. Jeden Tag so ziemlich das gleiche Angebot an Speisen.


    Service
  • Gut
  • Service war grundsätzlich auch gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage sehr gut direkt an der Bucht!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie oben beschrieben. Wellnessbereich definitiv kein Award verdient. Schwarzer Schimmel in der Feuchtsauna in allen Fugen. Absolute Gesundheitsgefahr. Kacheln fehelen oder fallen ab. Im Pool sind die Geländer völlig locker und somit gefährlich. Fitnessbereich 60-70% Luftfeuchte.......man schwitzt ab der 1 sec, keine Be-bzw. Entlüftung. Geräte Steinalt und verrostet! Dringender Handlungsbedarf. Im Wellness und Fitnessbereich ist dringender Handlungsbedarf!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, die Ansicht von 95% (von nahezu 3.800) Bewertern nicht zu teilen ist Ihr gutes Recht. Es ist aber nicht Ihr gutes Recht, diese in Frage zu stellen, so bereist Sie auch sein mögen. Es sind diese Tausenden (und sonst niemand) die für die Awards verantwortlich sind. Es tut uns leid, dass so gut wie an keiner unserer Leitungen Gefallen gefunden haben, und dass unsere Upgrade-Bemühungen umsonst waren. Es gibt nun einmal die 5% (von nunmehr 3.795) mit den wir leben müssen. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion