Ordentliches 4-Sterne Hotel, welches in puncto Ausstattung und Komfort mit bisher besuchten 4-Sterne Hotels auf der Insel mithalten kann. Das Hotel ist nicht zu hoch gebaut und übersichtlich gestaltet. Bei genauerem Hinsehen gibt es an der ein oder anderen Stelle Sanierungsbedarf (mal fehlt eine Fliese am Pool, mal pröckelt der Putz ein wenig...), was den guten Gesamteindruck jedoch nicht schmälert. Positiv waren die nicht all zu hellhörigen Zimmer, was in südlichen Gefilden normaler Weise der Fall ist. In der Hauptsaison würde ich das Hotel eher meiden, da das Platzangebot im Poolbereich, im Restaurant oder der Bar eher beengt ist und der Geräuschpegel, vor allem durch die vielen Festlandspanier (Sorry dafür, ist aber leider so) stören kann.
Unser Doppelzimmer war in Ordnung. Zwei Zustellbetten für Kinder bekommt man untergebracht (vom Hotel wird wegen des Platzes eigentlich nur eins angeboten). Die Zimmer bieten sonst keine Highlights. Das Bad ist OK, aber eher keine 4 Sterne wert. Kleines Minus für die Klimaanlage, welche erst mit Ende des Restaurantbetriebes gg. 21.30-22.00Uhr (und dem Abschalten der dortigen Klimaanlage) ihre Kühlarbeit aufnahm. Bis dahin war die Luft nur lau.
Das Essen im Hotel war sehr gut und sticht in Sachen Frische und Geschmack die anderen bisher besuchten Hotels klar aus. Es gibt viel frisch gegrillten Fisch und frisch gegrilltes Fleisch. Das Barbecue immer Donnerstags mit Livemusik ist der Hammer. Das Frühstück ist reichhaltig aber wie überall,bei zwei Wochen Aufenthalt nur wenig abwechslungsreich. Kleine Abzüge gibt es für das Gedränge im Restaurant zur Hauptsaison. In unserer ersten Woche war das Hotel noch nicht ausgebucht, was den Aufenthalt angenehm machte. In der zweiten Woche änderte sich das. Viel Gedränge und lange Schlangen im Restaurant waren leider nicht so schön. Abhilfe ist hier wohl nicht möglich, da die Räumlichkeiten für so viele Gäste eher zu klein sind.
Die Mitarbeiter im Hause sind den Gästen gegenüber sehr freundlich, Wünsche egal ob im Restaurant oderf bei der Reinigung werden ohne Probleme umgesetzt. Leider nicht so gut fanden wir das Animationsteam und deren Angebot, das haben wir bisher in anderen Hotels auf der Insel immer besser erlebt. Die Animateure sprechen Spanisch und nur ein wenig Englisch bzw. Bruchstücke deutsch. Das führt dazu, dass sie den Kontakt lieber zu den spanischen Gästen suchen. Das haben wir sehr oft beobachtet. Kinderanimation fand gefühlt irgendwie gar nicht statt. Da waren wir mehr gewöhnt (Lieder singen, Kinderdisco, Gesichtsbemalung, Basteln etc.) Der so genannte Miniclub war ein muffiger Raum mit altem unbrauchbarem Spielzeug.
Für Urlauber die die Nähe zum Strand suchen optimal gelegen. Einen kürzeren Weg zum Strand (Cala Agulla) bietet kein anderes Hotel im Ort. Auch befinden sich keine Hostels bzw. Apartments in der unmittelbaren Nähe, was für den Ruhefaktor wichtig ist (kein grölendes Partyvolk). Leider lässt die Attraktivität von Cala Ratjada schwer nach. Viele Gruppen von Teenagern oder von in die Jahre gekommener gescheiterten Existenzen prägen das Straßenbild in Gruppenshirts, albernen Kostümen und Gegröle. Auch wenn diese Gruppen für den Einzelhandel attraktiv sein mögen, für die 4 Sterne Hotels dürften sie es meist nicht sein. Hier sollte was getan werden, bevor sich das normale Publikum ganz abwendet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Poolbereich ist wie erwähnt im Vergleich zum großen Außengelände eher klein gehalten. Die Liegen Reihen sich eng an eng auf Fliesenboden. Das führte dazu, dass wir den Pool gemieden haben. Unser Vorschlag wäre, ein oder zwei Tennisplätze weg, dafür eine schöne begrünte Liegefläche. Die Abendunterhaltung war durchweg positiv. Alle Künstler wirkten gut ausgesucht. Besonderes Kompliment an Carmen Rojas, die das Barbecue hervorragend musikalisch begleitete. Zum eher schlechten Animationsteam wurde bereits ein Statement abgegeben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timm |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, lieber Timm, allem vorab: es waren keine Festland-Spanier sondern Italiener. Nicht, dass unsere Landsleute geräuschempfindlicher als Italiener wären, dieses eine Mal waren sie aber gänzlich unschuldig. Andererseits gehört Juni bereits zur Hochsaison. Wenn man in solchen Zeiten ein Hotel mit viel "Platz" sucht muss man eines finden, welches aus irgendeinem Grund schwach gebucht ist. Auf jeden Fall danken wir für Lob und Tadel und werden ganz sicher - dort wo es physikalisch möglich ist - auf Ihre Anmerkungen eingehen. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.


