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Ursula (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Prima, prima!
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz der Größe des Hotels eine sehr persönliche Atmosphäre, man fühlt sich sehr willkommen. Bis auf sehr sehr kleine Kleinigkeiten wirklich prima und empfehlenswert. Da zur Zeit unseres Aufenthaltes noch nicht viele Hotels und Geschäfte geöffnet hatten, kann das Umfeld nicht beurteilt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Ursula, vielen Dank für die freundliche Bewertung. Die 'kleinen Kleinigkeiten' täten uns sehr interessieren. Schreiben Sie uns doch (Sie finden unsere E-Mail Adresse unter www.serranohotels.com) und geben Sie uns damit eine Chance, diese aus der Welt zu schaffen. Wir würden uns sehr auf ein Widersehen freuen! Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.