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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Sehr gutes Hotel unter hervorragender Leitung
5,3 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine sehr gute Lage am Nordrand von Cala Ratjada - unmittelbar am Sandstrand der Cala Agulla (ca. 250 m zu Fuß). Transfer ab Flughafen im Gegensatz zu einigen anderen Bewertungen hier nur eine gute Stunde, da keine anderen Orte angefahren wurden. Das S'Entrador Playa besticht vor allem durch die hervorragende Organisation innerhalb des Hauses, was vor allem der Direktorin Sabrina und dem Direktor Nico zu verdanken ist. Obwohl wir zum ersten Mal zu Gast waren, wurden wir gleich sehr freundlich mit einem Glas Sekt und einer Süßigkeit empfangen. Gleich zu Beginn wurde ein kostenloses Upgrade in das 5-Sterne-Partnerhotel am anderen Ende von Cala Ratjada angeboten, was wir aber ablehnten, da wir vor allem wegen der Lage zur Cala Agulla die Hotelauswahl trafen. Sehr schönes Zimmer. Allerdings ist ein Doppelzimmer mit Dreierbelegung schon sehr eng. Das Zimmer war ohne Meerblick. Blick war in den Innenhof / Pool. Abends teilw. laut durch Musik, die aber spät. gegen 23 Uhr aufhörte. Störend jedoch die Geräusche beim Aufdecken des Frühstücks auf den Tischen im Freien. Bei offenen Fenster war es dann ab 7.00 Uhr mit dem Schlaf vorbei. Nicht in Ordnung fand ich, 15 EUR Gebühr für WLAN-Nutzung für die Woche Aufenthalt zu zahlen. Die Zeiten, in denen man für WLAN extra zahlen muss, sollten mittlerweile der Vergangenheit angehören. Außerdem galten die 15 EUR nur für EINEN Zugangscode. Wenn also mehrere Personen online gehen wollten, war ein neuer Code und damit nochmals 15 EUR fällig. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Sauberkeit auch völlig o.k. Das Essen ist durchwegs hervorragend. Ein Genuss vor allem das Abendbuffet - ein großes Lob an den Koch und die gesamte Küchen und Kellnermannschaft. Alle äußerst freundlich und wirklich sehr gute Qualität mit großer Auswahl an Fleisch, Fisch, Gemüse. Sehr schön, dass viel landestypische Gerichte angeboten wurden und nicht nur "Touristenessen" a la Pommes und Schnitzel. Viel Salat, auch Käsebuffet + ein Nachtischbuffet, das auch keine Wünsche offen ließ (klasse Schokocreme, Samstags sogar Schokobrunnen mit frischen Erdbeeren, Ananas, ...). Frühstück: Auch alles, was das Herz begehrt inkl. frischen Wassermelonen, Ananas u.v.m. Einziger Kritikpunkt beim Frühstück: Orangensaft und Grapefruitsaft konnte man sich aus Automaten selbst herauslassen. Die Qualität war allerdings nicht o.k. --> offenbar verdünnter Saft oder gar Pulversaft !? In einem Land, in dem in vielen Regionen Orangen kultiviert werden, sollte man eine bessere Qualität anbieten. Es muss ja nicht jeden Tag frisch gepressten Saft geben, aber zumindest einen ordentlichen Saft, wie er in Deutschland in jedem ALDI-Markt deutlich besser zu haben ist. Das sind aber alles "Kleinigkeiten" - grundsätzlich ist das Essen ein Aushängeschild des S'Entrador Playa! Man freute sich schon jeden Tag auf das Abendbuffet und wurde nicht enttäuscht. Total aufmerksam wurde auch darauf geachtet, wenn jemand der Gäste Geburtstag hatte. Am Abend kam eine große Schar Kellner inkl. der Direktorin und des Küchenchefs an den Tisch zum herzlichen gratulieren. Dabei brachte man auch eine süße Aufmerksamkeit für das Geburtstagskind. Bei so vielen Gästen verdient diese besondere Aufmerksamkeit auch ein besonderes Lob. Von außen sieht das Hotel nicht gerade schön aus. Man hätte solche Komplexe sicher stilvoller für die herrliche Landschaft planen können. Gäste: Hauptsächlich aus Deutschland. Auch aus Italien. Bunter Altersdurchschnitt! WLAN kostet extra (15 EUR für eine Woche). Dieser Betrag gilt jedoch nur für EINEN Code, d.h. möchten mehrere Personen mit unterschiedlichen Geräten zur gleichen Zeit online gehen, müssen diese (auf Nachfrage so bestätigt) einen weiteren Zugang für erneut 15 EUR kaufen. Tipps: Die unmittelbar angrenzende Cala Agulla ist ein wunderschöner Strand, an dem man sich als Deutscher leider vielfach schämen muss: Viele Gruppen, die den Strandurlaub als Alkoholfest sehen und mit lauter Musik und Gröhlen den Strandnachmittag dort verbringen. Tipp: Schon am frühen Vormittag bis Mittag am Strand sein - dann sind die "wilden Horden" meist noch nicht da. Die Cala Agulla hat in der Hochsaison schon nahezu den Status eines "Ballermann Nr. 2". Weiterer Tipp: Es lohnt die kleine Wanderung zur Cala Mesquida (etwa 45 - 60 Minuten). Dort wesentlich ruhiger. Wunderschöner Strand mit FKK-Abschnitt. Fahrrad: Unbedingt auch mal ein Fahrrad mieten (z.B. http://www.m-bike.com/) unweit des Hotels. Gute Qualität - gute Beratung- Cube-Bikes! Sehr schön, mal an der Strandpromenade entlang zu fahren oder auch zum Leuchtturm mit dort wunderschöner Aussicht. Mietauto: Kann über Hotel gebucht werden (Hertz). Man wird abgeholt und zum Auto gebracht, dass man später wieder beim Hotel abstellen kann. Schöne Tour über Arta, Santa Margalida, Llubi, Inca zum Kloster Lluc (größter Wallfahrtsort Mallorcas). Von dort über Pollenca (Finca von Peter Maffay --> http://www.sureda.de/Shopinfos/Can-Sureda/), Port de Pollenca Richtung Formentor. Nach ein paar Serpentinen wunderschöner Aussichtspunkt! Zurück nach Cala Ratjada über Alcudia, Can Picafort - Badstopp in Son Serra de Marina.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer in sehr gutem Zustand. Badezimmer o.k. Lediglich die Badewanne/Dusche hatte eine gewöhnungsbedürftige Konsistenz: Beim Einsteigen, gab der Boden unter den Füßen nach --> offenbar nicht aus Metall, sondern aus nicht besonders harten Kunststoff ... Doppelzimmer mit Dreierbelegung ist von der Größe schon "hart an der Grenze". Man hält sich freilich nicht zu lange im Zimmer auf, weil man ja den Urlaub hauptsächlich im Freien verbringt. Trotzdem wird es zu dritt schon sehr eng ...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Qualität und Auswahl der Speisen sehr gut. Großes Lob an die Küche. Näheres siehe oben in allgemeiner Hotelbewertung.


    Service
  • Sehr gut
  • Nahezu alle Angestellten sprechen deutsch. Zimmerreinigung einwandfrei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Unweit der Cala Agulla - dem schönen Sandstrand von Cala Ratjada - gelegen. Letztes Hotel am Nordrand der Stadt. Will man ins Zentrum bzw. zum Hafen laufen: Schöner Spaziergang immer geradeaus an vielen Geschäften und dem bunten Leben Cala Ratjadas entlang. Bis zum Hafen ca. 15 min. Fußweg. Gegenüber des Hotels leckere Sandwichbar. Supermärkte mehrfach in unmittelbarer Nähe vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag wurde ein Programm geboten, von DART bis hin zu Live-Musik am Abend. Pool nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Stefan, herzlichen Dank für Ihre doch sehr schöne Bewertung, sieht man einmal von Ihren (berechtigten) W-Lan Kommentaren ab. Dazu folgendes: Cala Ratjada besitzt ein sintflutartiges Netz (keine OFT) welches wir als Hotel teuer bezahlen müssen, nicht aber in unsere Vertragspreise mit einbeziehen dürfen. Anderseits, wenn man mit einer einzigen Freischaltung eine unbestimmte Zahl Geräte netzfähig machen könnte, dann wäre es theoretisch möglich, alle Netz-Clients im Hotel (ca. 400) mit nur einem einzigen Zugangscode zu bedienen. Das Resultat: unser Netz bricht zusammen. Anders bei Bars und Kaffees. Dort fällt die geringe Zahl Zugänge kaum ins Gewicht. Kommen Sie gut durch den Sommer! Liebe Grüße Ihr Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.