- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wo begrüsst der Chef noch jeden Abend vor dem Abendessen persöhnlich die Gäste ? Wo macht der Chefkoch am Abend noch einen Rundgang und begrüsst die Gäste? Wo begrüsst die Managerin seine Mitarbeiter mit einer Liebenvollen umarmung und Küssschen seine Mitarbeiter ? Sie glauben es nicht!!!!! Dan besuchen Sie das Hotel. Wir waren zum 2. mal da und haben nichts bereut.Es gibt immer wieder kleinere Aufmerksamkeiten, die das Hotel und die Mitarbeiter einzigartig machen.Absolut toll.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Verehrter Gast, lieber Staldino, ... das liegt nicht nur an der Tatsache, dass die Gastgeberin (das bin ich) aus Sardinien stammt, wo "korrekte Distanzhaltung" ein befremdender Ausdruck ist. Groß wie die Serrano Hotels-Familie mit der Zeit auch geworden ist, die familiäre Stimmung zwischen unseren Gästen und wir (und auch untereinander) lassen wir uns nicht nehmen. Es freut uns sehr zu lesen, dass dies ganz in Ihrem Sinne ist. Somit sind wir auch ganz sicher, dass wir uns ein 3. Mal sehen werden. Herzlichen Dank und liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Josep M.
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