- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Service war gut und das Essen Spitze. Für die Abendstunden hat ein Barmann an der Bar gefehlt: Wir mussten sehr lang auf unsere Getränke warten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Alexander, es freut uns sehr, dass Sie die Qualität und den Geschmack unserer Speisen als auch den aufmerksamen Service bei uns besonders hervorheben und Ihre Weihnachtsfeier zu einem gelungenen Fest wurde. Schade, dass aber doch noch etwas fehlte, um den Besuch ganz perfekt zu machen und der Abendausklang an der Bar mit Wartezeiten verbunden war. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, noch verstärkter nach Lösungswegen für solche Situationen zu suchen. Im Namen des gesamten Teams wünschen wir Ihnen entspannte Feiertage und einen besinnlichen Jahresausklang! Bis hoffentlich bald, Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
